Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol portables Vous pensez avoir oublié votre téléphone …
Chaque jour, des centaines de personnes perdent leur mobile.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone mobile, il existe différents types de démarches à réaliser en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.

 

Informations importantes si vous avez perdu votre portable

En cas de vol, appelez votre opérateur mobile

Si vous pensez que vous êtes une victime de vol de votre téléphone portable, empressez-vous de prendre contact avec votre opérateur. Votre conseiller pourra couper votre ligne téléphonique. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre portable pour des appels coûteux.
 

Déclarez le vol ou la perte à la police ou la gendarmerie

Il est également fortement recommandé de déposer plainte pour le vol de votre téléphone mobile auprès de la police ou de la gendarmerie. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte il vous sera transmis un récépissé qui servira comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre appareil mobile.
 
Smartphone oubliéSi vous avez souscrit une assurance pour votre portable : Si votre mobile dispose d’une assurance vol, ce signalement vous permettra peut-être de vous faire rembourser votre téléphone au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, le résultat dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Information pratique : Souvent, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte et la déclaration à votre assureur. Ne perdez pas de temps !
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1) Retournez dans les derniers endroits visités
Un bon premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Essayez aussi de vérifier les endroits où les téléphones sont habituellement perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des solutions pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones récents.

 

3) Appelez le bureau des objets perdus de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre mobile, il est conseillé de vous rapprocher du service des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4) Déclarez le vol ou la perte de votre téléphone à la police
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre smartphone auprès de la police ou des gendarmes et à votre assurance.

 
Exemples de lieux où les portables sont souvent oubliés

  • Dans votre voiture
  • Dans les transports
  • Dans une boutique de vêtements
  • Sous votre siège au cinéma
  • Dans la poche d’un vêtement (veste, pantalon…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Hautmont ?

Contact par téléphone : 03 27 63 64 70

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie d’HAUTMONT
Le service des objets trouvés
Place du Général de Gaulle BP 99
59330

Lien du site Internet officiel : www.mairie-hautmont.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations consultez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
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Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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