Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphone mobile Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?
Chaque jour, un très grand nombre de personnes perdent un smartphone .
Si vous aussi vous venez de perdre votre mobile, sachez qu’il existe certaines démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre appareil.

 

Qui appeler quand on perd son portable

Contactez votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre téléphone mobile, contactez votre opérateur de téléphonie. Il sera en mesure de couper votre ligne mobile. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile (appels de numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre appareil à la police

Il est aussi fortement recommandé de signaler le vol ou la perte de votre appareil dans une gendarmerie ou un poste de police. Une fois votre signalement terminé, il vous sera transmis un document (récépissé de PV) qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone.
 
téléphone trouvésSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone portable dispose d’une assurance contre le vol, la déclaration à la police vous permettra peut-être d’être remboursé (ou du moins en partie). Évidemment, tout dépend des garanties souscrites.
Information importante : La plupart du temps, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à l’assurance. Il est donc conseillé de se dépêcher.
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retourner sur ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des différents endroits où les smartphones sont souvent égarés (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

2. S’il est question d’un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des solutions pour trouver la localisation de la plupart des smartphones, selon le fabricant.

 

3. Contacter le service des objets trouvés de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, nous vous conseillons de prendre contact avec le bureau qui gère les objets trouvés du lieu où vous l’avez oublié.

4. Déclarez la perte de votre portable au commissariat
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre mobile à la police puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Exemples d’endroits habituels où les portables sont souvent perdus

  1. Dans la boite à gants d’une voiture
  2. Dans les transports en commun
  3. Dans une boutique de vêtements ou de chaussures au moment des essayages
  4. Sur votre siège au cinéma
  5. Dans les poches d’une veste ou un blouson

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Heyrieux ?

Contact par téléphone : 04 78 40 00 14

Coordonnées pour envoyer une lettre

Mairie d’HEYRIEUX
Le service des objets trouvés
Place Paul Doumer BP 28
38540

Lien vers le site web officiel : www.mairie-heyrieux.com


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Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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