Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone portable Vous croyez avoir perdu ou oublié votre mobile ?
Toutes les semaines, de nombreuses personnes perdent leur mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre portable, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à réaliser en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Informations importantes si vous avez perdu votre portable

Appelez votre opérateur mobile

Si vous pensez que vous êtes une victime de vol de votre portable, ne perdez pas de temps et contactez votre opérateur. Un conseiller saura bloquer votre ligne. Ainsi, cela empêchera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre mobile pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Contactez la police

Nous vous recommandons également de déposer plainte pour le vol de votre appareil au poste de police. Suite à cela, il vous sera transmis un document qui servira de preuve du vol ou de la perte de votre portable.
 
Téléphone mobile trouvéSi vous avez souscrit une assurance pour votre portable : Si votre portable dispose d’une assurance vol, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre téléphone (ou du moins en partie). Évidemment, cela dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : En règle générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte et la déclaration à votre assureur. Nous vous conseillons donc d’agir au plus vite.
 

4 étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retournez dans les lieux visités
Un bon premier réflexe en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Vous pouvez aussi vérifier dans les différents endroits dans lesquels les portables sont très souvent oubliés (sacs, pantalons, vestes, etc.

2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour retrouver la localisation de la majorité des smartphones.

  1. Pour localiser un téléphone portable sous iOS (Apple) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT205451
  2. Pour connaître la localisation de votre téléphone Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) rendez-vous sur cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=89
  3. Pour retrouver la localisation d’un Windows Phone (Microsoft), consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Contacter le bureau des objets perdus du lieu où vous vous trouvés
Si vous ne trouvez pas votre mobile, vous pouvez essayer de vous rapprocher du service des objets perdus du lieu où vous l’avez perdu.

4) Déclarez le vol ou la perte de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre téléphone auprès de la police ou des gendarmes et à votre assurance.

 
Quelques idées de lieux communs où les portables sont très souvent égarés

  1. Dans votre voiture
  2. Dans les transports
  3. Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
  4. Au cinéma
  5. Dans un sac porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Hirson ?

Contact par téléphone : 03 23 58 38 88

Coordonnées de contact pour envoyer une lettre

Mairie d’HIRSON
Le service des objets trouvés
80 rue Charles de Gaulle
02500

Rendez-vous sur le site Internet officiel : mairie-hirson.e-monsite.com


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Google
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Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour plus d’informations consultez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
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* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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