Perdu Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com

oubli portables Vous croyez que vous avez perdu votre portable ?
Tous les jours, de très nombreuses personnes perdent ou se font voler leur smartphone.
Si vous venez de perdre votre téléphone portable, sachez qu’il y a différentes procédures à suivre en cas de vol ou de perte de votre appareil mobile.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre portable

Appelez votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre portable, essayez de joindre immédiatement votre opérateur. Votre opérateur saura comment vous aider à bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile pour des appels longue distance par exemple.
 

Signalez la perte de votre portable à la police

Vous pouvez également réaliser un signalement pour le vol (ou même la perte) de votre portable dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Après votre dépôt de plainte, il vous sera transmis un justificatif qui servira comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone mobile.
 
smartphone retrouvésSi votre portable était assuré : Si par chance votre téléphone est couvert en cas de vol par votre assurance, la procédure de signalement à la police vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Évidemment, le remboursement dépend des garanties de votre contrat.
Bon à savoir : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre portable et votre déclaration auprès de l’assurance. Alors contactez votre assureur sans tarder !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Etape 1 : Retournez dans les derniers endroits visités
Un bon premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Pensez aussi à vérifier les endroits où les portables sont très souvent oubliés (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des solutions de localisation pour la grande majorité des smartphones.

 

Etape 3 : Contacter le bureau des objets perdus de l’endroit où vous êtes
Si vous n’arrivez pas à trouver votre portable, essayez de contacter le service des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir oublié.

Etape 4 : Signalez la perte de votre téléphone dans un poste de police
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte ou le vol de votre portable dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Exemples de lieux communs où les mobiles sont souvent égarés

  • Dans la boite à gants de la voiture
  • Dans un taxi ou taxi ambulance
  • Dans une boutique ou un magasin
  • Dans un café, un bar…
  • Dans les poches d’un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Hœrdt ?

Contact par téléphone : 03 88 68 20 10

Adresse du service pour écrire

Mairie de HŒRDT
Le service des objets trouvés
1 rue de la Tour BP 302
67720

Visitez le site internet : www.hoerdt.fr


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Pour en savoir plus lisez ces informations : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable