Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphone portable Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone portable ?
Toutes les semaines, des centaines de personnes oublient ou se font voler leur portable.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone portable, sachez qu’il existe différents types de démarches à effectuer en cas d’oubli de votre appareil mobile.

 

Qui dois-je appeler si j’ai perdu mon téléphone portable

Entrez en contact avec votre opérateur mobile

En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, essayez de prendre contact au plus vite avec votre opérateur de téléphonie mobile. Votre opérateur téléphonique pourra vous aider en bloquant votre ligne mobile. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone engendre des frais, pour des appels longue distance par exemple.
 

Contactez la police

Il est également fortement recommandé de faire une déclaration pour la perte ou le vol de votre téléphone portable à la police. Après votre déclaration terminée, on vous remettra un justificatif qui pourra servir comme élément de preuve de la perte ou du vol de votre téléphone mobile.
 
téléphone volésSi votre appareil était assuré : Si vous avez été prévoyant et que votre mobile est couvert par une assurance vol, la procédure de signalement vous donnera une chance d’être remboursé (ou du moins en partie). Bien sûr, le résultat dépend de votre contrat.
Informations importantes : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte de votre mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Contactez donc votre assurance au plus vite !
 

Suivez ces étapes en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier geste si vous avez perdu votre téléphone mobile consiste à retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Vous pouvez également vérifier les endroits où les téléphones sont habituellement égarés (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones, selon le fabricant.

  1. Pour essayer de localiser votre téléphone iOS (Apple) suivez ce lien : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
  2. Pour connaître la localisation approximative de votre appareil mobile Android (Samsung, OnePlus, Wiko, etc) visitez la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver votre téléphone Windows, consultez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

Étape 3 : Contactez le bureau des objets perdus de la commune où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, nous vous conseillons de prendre contact avec le service des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir oublié.

Étape 4 : Signaler la perte de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre téléphone portable dans un commissariat ou dans une gendarmerie et à votre assurance.

 
Voici quelques idées de lieux dans lesquels les téléphones portables sont régulièrement perdus

  • Sous le siège de votre voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans un magasin
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans les poches d’un sac

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Huningue ?

Contact par téléphone : 03 89 69 17 80

Adresse pour les envois de courrier

Mairie d’HUNINGUE
Le service des objets trouvés
2 rue Saint Louis BP 350
68333

Accès site Web : www.ville-huningue.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous cherchez plus d’informations vous pouvez consulter ce site : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
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Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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