Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


perte téléphone mobile Vous avez oublié ou perdu votre mobile ?
Chaque jour, des centaines de personnes perdent ou se font voler leur portable.
Si vous venez de perdre votre portable, sachez qu’il y a un certain nombre de démarches à prendre en compte en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Entrez en contact avec votre opérateur téléphonique

Si vous êtes victime du vol de votre portable, ne perdez pas une minute avant de contacter votre opérateur téléphonique. Un conseiller client pourra couper votre ligne téléphonique. Ainsi, il sera possible d’éviter qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels coûteux.
 

Signalez la perte ou le vol à la police

D’autre part, vous pouvez déclarer le vol de votre téléphone dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Après votre signalement, il vous sera transmis un papier justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
 
Téléphone mobile trouvésSi vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone mobile est assuré avec une garantie contre le vol, cela vous offrira peut-être la possibilité de vous faire rembourser (ou du moins en partie). Bien sûr, le remboursement dépend des garanties souscrites dans votre contrat d’assurance.
Information utile : Généralement, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone mobile et votre déclaration à l’assurance. Il est donc conseillé d’agir au plus vite.
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Retracez vos pas
Un premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Essayez aussi de regarder au niveau des endroits où les téléphones portables sont habituellement oubliés (poche de pantalon, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

Étape 2 : Si vous avez un smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes pour connaître la localisation de la grande majorité des marques de smartphones.

 

Étape 3 : Appeler le service des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à retrouver votre téléphone, nous vous conseillons de passer un coup de fil au service des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

Étape 4 : Signaler la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance.

 
Quelques exemples d’endroits typiques où les téléphones mobiles sont très régulièrement oubliés

  • Sous le siège de votre voiture
  • Dans un bus ou un taxi
  • En vous changeant dans un magasin de vêtements
  • Sur votre siège au cinéma
  • Dans un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Ingwiller ?

Contact par téléphone : 03 88 89 47 20

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie d’INGWILLER
Le service des objets trouvés
85 rue du Général Gouraud
67340

Cliquez pour visiter site Internet : www.ingwiller.com


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour des informations complémentaires visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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