Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone mobile Vous pensez avoir perdu ou oublié votre smartphone …
Chaque jour, d’innombrables personnes oublient leur portable.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone mobile, sachez qu’il existe plusieurs types de démarches à réaliser en cas de perte ou de vol de votre appareil.

 

Informations pratiques si vous avez égaré votre téléphone

En cas de vol, appelez votre opérateur mobile

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre portable, empressez-vous de prendre contact avec votre opérateur. Votre conseiller pourra bloquer l’utilisation de votre ligne téléphonique. De cette manière, il sera possible d’empêcher qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels longue distance par exemple.
 

Contactez la police ou la gendarmerie

D’autre part, vous pouvez signaler le vol de votre téléphone mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Après votre dépôt de plainte, on vous remettra un récépissé qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone portable.
 
Téléphone mobile perdusSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre mobile possède une assurance contre le vol, la déclaration à la police vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil mobile (ou du moins une part de sa valeur). Bien entendu, votre taux de remboursement dépend des clauses de votre contrat.
Informations importantes : Dans la plupart des cas, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre assureur. Ne perdez pas de temps !
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1) Retracez vos pas
Un premier geste utile en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Essayez aussi de vérifier au niveau des endroits où les mobiles sont habituellement oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).

2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes pour trouver la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.

 

3) Appelez le service des objets trouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre appareil mobile, nous vous recommandons de passer un coup de fil au service des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4) Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques idées de lieux dans lesquels les téléphones mobiles sont souvent perdus

  • Dans votre voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans les cabines d’essayage d’un magasin
  • Sous votre siège au cinéma
  • Dans la poche d’un vêtement (veste, pantalon…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Jarny ?

Contact par téléphone : 03 82 33 14 54

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de JARNY
Le service des objets trouvés
Place Paul Mennegand BP 19
54801

Adresse du site Internet officiel : www.jarny.fr


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Pour plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
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* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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