Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol téléphone portable Vous pensez avoir oublié votre portable …
Tous les jours, des centaines de personnes perdent leur portable.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone mobile, il existe plusieurs types de démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre appareil.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre téléphone portable

En cas de vol, appelez votre opérateur mobile

En cas de perte ou de vol de votre portable, empressez-vous de prendre contact avec votre opérateur de téléphonie mobile. Votre conseiller pourra bloquer votre ligne. De cette manière, cela permettra d’empêcher qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels longue distance par exemple.
 

Rendez-vous auprès de la police ou la gendarmerie

Vous pouvez aussi faire une déclaration pour le vol de votre téléphone mobile dans une gendarmerie ou un commissariat. Une fois votre déclaration terminée, on vous remettra un récépissé qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone portable.
 
Téléphone mobile retrouvésSi votre appareil était assuré : Si par bonheur votre téléphone mobile est couvert contre le vol par votre assurance, la déclaration de vol vous permettra peut-être d’être remboursé au moins en partie. Bien entendu, tout dépend des options souscrites.
Bon à savoir : Bien souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne perdez pas de temps !
 

4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Premier réflexe : retracer ses pas
Un premier geste en cas de perte ou de vol de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Vous pouvez également vérifier les endroits où les mobiles sont habituellement oubliés (poche de manteau, sac à main, portière de voiture…).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des méthodes de localisation pour la majorité des marques de smartphones.

 

3) Appelez le bureau des objets retrouvés de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous ne retrouvez pas votre appareil, vous devriez de prendre contact avec le bureau des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4) Signaler la perte de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone auprès de la police ou des gendarmes et à votre assurance.

 
Voici quelques idées de lieux dans lesquels les téléphones portables sont souvent perdus

  • Dans la portière d’une voiture
  • Dans les transports en commun
  • En essayant des vêtements dans un magasin
  • Sous votre siège au cinéma
  • Dans la poche d’un vêtement (veste, pantalon…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Jassans-Riottier ?

Contact par téléphone : 04 74 09 86 86

Coordonnées pour les envois de courrier

Mairie de JASSANS-RIOTTIER
Le service des objets trouvés
333 rue de la Mairie BP 49
01480

Accès site Web : www.jassansriottier.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous souhaitez en savoir d’avantage vous pouvez consulter ce site : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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