Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


oubli mobiles Vous avez oublié votre téléphone …
Chaque jour, un nombre incalculable de personnes oublient leur mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone, il existe un certain nombre de démarches à suivre en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Contactez votre opérateur

Si vous avez subi le vol de votre téléphone mobile, ne tardez pas à prendre contact avec votre opérateur. Un conseiller pourra bloquer votre ligne. Ainsi, cela vous évitera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil pour des appels coûteux.
 

Contactez la police

Vous pouvez aussi signaler le vol (ou même la perte) de votre téléphone mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Après votre signalement, on vous remettra un document qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
 
Smartphone perduSi vous avez assuré votre mobile : Si votre téléphone portable est couvert contre le vol par votre assurance, la déclaration à la police vous offrira peut-être la possibilité de récupérer la valeur de votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, le résultat dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : Généralement, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre portable et votre déclaration auprès de l’assurance. Nous vous conseillons donc d’agir rapidement.
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

Etape 1 : Premier geste : retracer ses pas
Un premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez également à regarder au niveau des endroits dans lesquels les téléphones portables sont très souvent oubliés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour localiser la majorité des modèles de smartphone.

  1. Pour pouvoir localiser votre iphone consultez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT210552
  2. Pour connaître la localisation d’un téléphone portable Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) suivez ce guide : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour trouver la localisation de votre smartphone Windows, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

Etape 3 : Prendre contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre appareil mobile, nous vous conseillons de contacter le service qui gère les objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir oublié.

Etape 4 : Signalez le vol ou la perte de votre portable à la police et à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre téléphone mobile auprès de la police puis à votre assurance.

 
Quelques exemples de lieux où les téléphones mobiles sont les plus souvent oubliés

  1. Dans la boite à gants de la voiture
  2. Dans les transports en commun
  3. Dans un magasin de vêtements
  4. Au restaurant
  5. Dans la poche d’un vêtement porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Juillan ?

Contact par téléphone : 5 62 32 06 00

Adresse pour écrire

Mairie de JUILLAN
Le service des objets trouvés
34 bis rue du Maréchal Foch
65290

Adresse de leur site Internet officiel : www.juillan.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Google
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Si vous voulez en savoir plus cliquez ici : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves

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