Vous pensez avoir perdu votre portable ?
Chaque semaine, des centaines de personnes égarent leur portable.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone mobile, sachez qu’il existe différentes solutions possibles en cas de perte de votre appareil mobile.
Suivez nos conseils si vous avez perdu votre portable
Pour un vol, signalez-le à votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre portable, empressez-vous d’appeler votre opérateur téléphonique. Votre opérateur pourra bloquer votre ligne téléphonique. Grâce à cela, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable (appels de numéros surtaxés, par exemple).
Contactez la police
D’autre part, vous pouvez faire une déclaration pour le vol de votre téléphone mobile dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Après votre déclaration, il vous sera remis un document qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil.
Si votre portable était assuré : Si votre portable est assuré avec une garantie contre le vol, la déclaration de vol auprès de la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins une partie de sa valeur). En effet, tout dépend des garanties souscrites.Informations importantes : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de quelques jours entre la perte de votre portable et votre déclaration à l’assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite.
Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Retourner sur ses pas
Un premier geste en cas de perte de votre portable serait de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.
Pensez aussi à vérifier les différents endroits où les appareils mobiles sont le plus souvent perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
Étape 2 : Si vous avez un smartphone
Il existe des moyens pour trouver la localisation de la grande majorité des smartphones récents.
- Pour pouvoir localiser votre téléphone mobile iOS (iPhone) consultez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT210569
- Pour connaître la localisation approximative de votre smartphone sous Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) cliquez sur ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver votre téléphone sous Windows, visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Prenez contact avec le bureau des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone mobile, vous devriez de téléphoner ou d’envoyer un email au bureau qui gère les objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
Étape 4 : Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte ou le vol de votre mobile auprès de la police ou de la gendarmerie et à votre assurance.
Exemples d’endroits dans lesquels les téléphones sont les plus souvent oubliés
- Sous le siège de votre voiture
- Sur votre siège de bus
- Dans une boutique ou un magasin
- Dans un café
- Dans un sac (sac à main, sac d’ordinateur)
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de la Balme-de-Sillingy ?
Contact par téléphone : 04 50 68 89 02
Adresse pour envoyer un courrier
Mairie de LA BALME-DE-SILLINGY
Le service des objets trouvés
13 route de Choisy BP 44
74330
Page d’accueil du site Internet : www.labalmedesillingy.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Si vous cherchez plus d’informations lisez ces informations : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/