Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


oubli portable Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone mobile ?
Chaque semaine, de nombreuses personnes perdent leur mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre portable, sachez qu’il existe certaines démarches à réaliser en cas de perte de votre appareil mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

Appelez votre opérateur mobile

En cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile, ne perdez pas de temps et contactez votre opérateur télécom. Un conseiller saura bloquer votre ligne. Grâce à cela, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre mobile (appels de numéros surtaxés…).
 

Contactez la police

Nous vous recommandons aussi de faire un dépôt de plainte le vol de votre appareil auprès de la police. Après votre déclaration, il vous sera remis un document qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre portable.
 
smartphone oubliésSi votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre appareil mobile est couvert par une assurance contre le vol, votre signalement à la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre téléphone en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, cela dépend des garanties de votre contrat.
Information pratique : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de quelques jours entre la perte de votre appareil mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Nous vous conseillons donc d’agir au plus vite.
 

Quatre étapes à suivre sans tarder en cas de perte de votre téléphone

1. Premier geste : retracer ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre téléphone portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Pensez aussi à vérifier les différents endroits où les téléphones sont très souvent perdus (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou dans un sac récemment porté…).

2. Si vous possédez un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour trouver la localisation de la majorité des marques de smartphone.

  1. Pour localiser un portable sous iOS (Apple) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT205412
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile sous Android (Samsung, Google Pixel, Huawei…) visitez cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=50
  3. Pour retrouver votre téléphone Windows, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Contacter le bureau des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil mobile, essayez de vous rapprocher du service qui gère les objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Quelques exemples d’endroits dans lesquels les téléphones sont très souvent perdus

  1. Dans la portière de votre voiture
  2. Dans le bus
  3. Dans une cabine d’essayage
  4. Au cinéma
  5. Dans un sac porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de la Chapelle-des-Fougeretz ?

Contact par téléphone : 02 99 13 13 13

Adresse pour les courriers

Mairie de LA CHAPELLE-DES-FOUGERETZ
Le service des objets trouvés
2 rue de la Mairie BP 22208
35520

Page d’accueil du site Internet officiel : www.lachapelledesfougeretz.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour des informations complémentaires visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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