Téléphone portable perdu ou oublié à La couronne

Vous avez oublié ou perdu votre téléphone mobile …
Chaque jour, un nombre incalculable de personnes perdent leur mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à réaliser en cas de vol ou de perte de votre appareil mobile.

 

Qui contacter en cas de perte de mon portable

Contactez votre opérateur

Si vous pensez que vous êtes une victime de vol de votre téléphone mobile, ne tardez pas à prendre contact avec votre opérateur mobile. Un conseiller pourra bloquer votre ligne mobile. Ainsi, cela empêchera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone à la police

D’autre part, nous vous recommandons de déposer plainte pour la perte ou le vol de votre téléphone mobile auprès de la police (ou de la gendarmerie). Après votre dépôt de plainte, il vous sera transmis un document qui servira de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil.
 
Si vous avez souscrit une assurance pour votre portable : Si par chance votre téléphone portable est couvert en cas de vol par votre assurance, cette procédure vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre téléphone (ou du moins en partie). Effectivement, le résultat dépend des clauses de votre contrat.
Information importante : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte et votre déclaration à l’assurance. Nous vous conseillons donc d’agir rapidement.
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1. Premier geste : retracer ses pas
Un bon premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Essayez aussi de vérifier les endroits où les téléphones portables sont très souvent perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des solutions pour trouver la localisation de la majorité des smartphones, selon le fabricant.

1. Pour pouvoir localiser votre téléphone iOS (Apple) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT210598
2. Pour connaître la localisation de votre portable sous Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) rendez-vous sur la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
3. Pour retrouver la localisation d’un smartphone Windows, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Prendre contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à trouver votre mobile, nous vous recommandons de vous rapprocher du service qui gère les objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Déclarez le vol ou la perte de votre téléphone à la police
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte de votre téléphone auprès de la police et à votre assurance.

 
Quelques idées de lieux où les portables sont les plus souvent perdus

1. Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
2. Dans les transports
3. Dans une boutique de vêtements ou de chaussures au moment des essayages
4. Au restaurant
5. Dans la poche d’un vêtement porté récemment

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de la Couronne ?

Contact par téléphone : 5 45 67 28 11

Coordonnées pour envoyer une lettre

Mairie de LA COURONNE
Le service des objets trouvés
Place de l’Hôtel de Ville BP 60049
16400

Lien du site Internet officiel : www.lacouronne.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations consultez cette page : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves