Téléphone portable perdu, oublié ou volé à La farlède

Vous pensez avoir oublié votre téléphone ?
Toutes les semaines, des centaines de personnes oublient leur appareil mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone, il existe différentes démarches à réaliser en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile.

 

Informations importantes si vous avez perdu votre téléphone mobile

En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique

En cas de perte ou de vol de votre smartphone, prenez contact rapidement avec votre opérateur mobile. L’opérateur pourra couper votre ligne mobile. De ce fait, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné utilise votre appareil mobile pour des appels coûteux.
 

Déclarez le vol ou la perte à la police ou la gendarmerie

Il est également fortement recommandé de signaler le vol de votre téléphone dans une gendarmerie ou un poste de police. Suite à votre déclaration, il vous sera transmis un document justificatif qui servira comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre appareil mobile.
 
Si vous avez assuré votre appareil : Si votre portable dispose d’une assurance vol, la déclaration à la police vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre téléphone au moins en partie. Évidemment, tout dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre mobile et votre déclaration à l’assurance. Il est donc conseillé d’agir vite.
 

4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retourner sur ses pas
Un bon premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre portable serait de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Il est également conseillé de vérifier au niveau des endroits où les appareils mobiles sont le plus souvent perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des solutions pour localiser la plupart des smartphones récents.

• Pour localiser votre appareil mobile Apple visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201559
• Pour connaître la localisation d’un téléphone sous Android (Wiko, OnePlus, Sony…) suivez ce lien : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=87
• Pour retrouver un téléphone sous Windows, cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Appeler le bureau des objets perdus de l’endroit où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil mobile, il est conseillé de contacter le bureau qui gère les objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.

4. Signaler le vol ou la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre téléphone portable dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Quelques idées de lieux dans lesquels les téléphones sont souvent oubliés

• Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
• Sur le siège d’un car ou d’un bus
• Dans une boutique ou un magasin
• Sur votre siège de cinéma
• Dans la poche d’une de vos vestes

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de la Farlède ?

Contact par téléphone : 04 94 27 85 85

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de LA FARLÈDE
Le service des objets trouvés
140 place de la Liberté BP 25
83210

Trouvez plus d’informations sur le site Internet : www.lafarlede.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations cliquez sur ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123