Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable …
Chaque année, des personnes innombrables perdent leur téléphone portable.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches spécifiques à suivre en cas de perte de votre mobile.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone
En cas de vol, appelez votre opérateur
En cas de vol de votre téléphone, prenez contact au plus vite l’opérateur mobile. Votre conseiller pourra bloquer votre ligne téléphonique. Grâce à cela, cela vous évitera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone engendre des frais, (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…)
Signalez la perte de votre téléphone portable à la police ou les gendarmes
Vous pouvez aussi signaler la perte ou le vol de votre mobile dans une gendarmerie ou un commissariat. Une fois que vous aurez fait votre signalement à la police, vous obtiendrez un justificatif qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone portable.
Si vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone mobile est couvert par une assurance vol, la déclaration de vol vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). En effet, le remboursement dépend de votre contrat.Bon à savoir : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le moment de la perte et la déclaration auprès de votre assurance. Il est donc conseillé d’agir rapidement.
Quatre choses à faire en premier en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1) Retracer ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Essayez aussi de vérifier les endroits où les mobiles sont généralement perdus (poche de manteau, sac à main, portière de voiture…).
2) Si vous avez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la grande majorité des marques de smartphone.
- Pour pouvoir localiser un téléphone Apple cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation approximative d’un portable Android cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour trouver la localisation de votre téléphone mobile Windows (Microsoft), consultez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Prenez contact avec le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone mobile, nous vous conseillons de contacter au plus vite le bureau des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4) Signaler la perte de votre portable à la police et à votre assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre assurance.
Exemples de lieux dans lesquels les smartphones sont habituellement perdus
- Dans le vide-poches de la voiture
- Sur le siège d’un autobus
- Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements
- Lors d’une sortie au cinéma
- Dans la poche d'un vêtement
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de la Gacilly ?
Contact par téléphone : 02 99 08 10 18
Coordonnées pour envoyer une lettre
Mairie de LA GACILLY
Le service des objets trouvés
Rue de l'Hôtel de Ville BP 4 - La Gacilly
56204
Adresse du site web officiel : www.la-gacilly.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable