Vous avez oublié votre téléphone ?
Chaque année, des personnes innombrables perdent leur téléphone mobile.
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, il existe différentes démarches à entreprendre en cas de perte de votre téléphone.
Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable
Signaler le vol à votre opérateur
Si vous avez perdu ou oublié votre portable, ne tardez pas à appeler l'opérateur téléphonique. Il sera en capacité de bloquer votre ligne. Grâce à cela, cela vous évitera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels coûteux.
Contactez la police
Il est aussi recommandé de déclarer le vol (ou même la perte) de votre appareil auprès de la gendarmerie ou de la police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration vous recevrez un récépissé qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil mobile.
Si vous avez souscrit une assurance vol pour votre portable : Si votre mobile est couvert contre le vol par votre assurance, votre signalement vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Bien sûr, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Bon à savoir : Souvent, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte de votre appareil et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
Quatre étapes à suivre rapidement en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Retournez dans les derniers endroits visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.
Pensez également à vérifier les endroits dans lesquels les portables sont habituellement oubliés (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).
Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des solutions de localisation pour la majorité des modèles de smartphone.
- Pour essayer de localiser un portable sous iOS (Apple) consultez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation d’un téléphone Android cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver votre téléphone mobile Windows (Microsoft), lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Appelez le service des objets perdus de la commune
Si vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre mobile, nous vous conseillons de vous rapprocher du service des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir égaré.
Étape 4 : Signaler la perte ou le vol de votre portable à la police et à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Quelques idées de lieux où les téléphones portables sont couramment oubliés
- Dans la boite à gants de votre voiture
- Dans les transports en commun
- En essayant des vêtements dans une boutique
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de la Gorgue ?
Contact par téléphone : 03 28 48 86 05
Adresse du service pour les contacts par courrier
Mairie de LA GORGUE
Le service des objets trouvés
Rue du 8 Mai 1945
59253
Adresse de leur site internet : www.lagorgue.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous voulez en savoir plus rendez-vous sur cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/