Téléphone portable perdu à La norville

Vous avez perdu votre téléphone ?!
Chaque semaine, des personnes innombrables égarent un portable.
Si cela vous est aussi arrivé, il faut savoir qu’il y a différentes démarches à prendre en compte en cas de perte de votre appareil mobile.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur

Si vous êtes victime du vol de votre téléphone mobile, contactez immédiatement votre opérateur. Ils sera en mesure de couper votre ligne téléphonique. De ce fait, cela évitera qu’un individu malintentionné utilise votre portable (SMS ou appels de numéros surtaxés…).
 

Prenez contact avec la police

Il est également recommandé de déclarer le vol ou la perte de votre portable auprès de la gendarmerie ou de la police. Après votre déclaration, il vous sera transmis un récépissé du dépôt de plainte qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre smartphone.
 
Si vous avez assuré votre appareil : Si par bonheur votre mobile est couvert en cas de vol par votre assurance, votre signalement vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser au moins en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, votre taux de remboursement dépend des options de votre contrat d’assurance.
Information importante : D’une manière générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre assurance. Nous vous recommandons donc de ne pas perdre de temps.
 

Les 4 premiers gestes à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier réflexe en cas de perte de votre smartphone est de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les différents lieux dans lesquels les portables sont couramment égarés (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones récents.

• Pour essayer de localiser votre téléphone iOS (iPhone) rendez-vous sur la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT205397
• Pour connaître la localisation de votre téléphone portable Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) cliquez sur ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
• Pour retrouver votre téléphone mobile Windows (Microsoft), rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Contactez le service des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone, il est conseillé de passer un coup de fil au service des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre mobile dans un poste de police puis à votre assurance.

 
Quelques exemples de lieux communs où les téléphones mobiles sont souvent perdus

• Dans le coffre de votre voiture
• Dans un bus ou un taxi
• Dans un magasin, une boutique
• Dans un café
• Dans un manteau que vous avez porté récemment

 

---

Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de la Norville ?

Contact par téléphone : 01 69 26 19 00

Adresse pour les envois de courrier

Mairie de LA NORVILLE
Le service des objets trouvés
1 rue Pasteur
91290

Accueil du site Internet : www.lanorville91.fr

---

Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour davantage d’information visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable