Déclarer un objet perdu 
Formulaire en ligne pour signaler un objet perdu via la plateforme française de signalement Objet-perdu.com accessible 24h/24 et 7 jours sur 7.
Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable …
Chaque année, d’innombrables personnes perdent leur téléphone.
Si vous avez égaré votre portable sachez qu’il existe plusieurs types de procédures à suivre en cas de vol ou de perte de votre mobile.
Informations pratiques en cas de perte de votre portable
Contactez votre opérateur
En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone mobile, essayez immédiatement de joindre votre opérateur. Un conseiller sera en mesure de bloquer votre ligne téléphonique. De ce fait, cela vous évitera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable (appels de numéros surtaxés, par exemple).
Signalez la perte de votre téléphone portable à la police
Nous vous recommandons aussi de faire une déclaration pour la perte ou le vol de votre appareil mobile dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Suite au signalement, il vous sera remis un récépissé de procès verbal qui pourra servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
Si vous avez souscrit une assurance vol pour votre mobile : Si par chance votre mobile est couvert par une assurance vol, la déclaration de vol à la police vous offrira peut-être la possibilité de vous faire rembourser au moins en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, votre taux de remboursement dépend de votre contrat.Information importante : D’une manière générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
Quatre choses à faire en cas de perte de votre téléphone
1) Retracez vos pas
Un premier geste utile en cas de perte de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Essayez aussi de regarder les différents lieux où les mobiles sont le plus souvent perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).
2) S’il s’agit d’un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour connaître la localisation de la grande majorité des marques de smartphone.
- Pour essayer de localiser un portable sous iOS (iPhone) cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT210585
- Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone mobile Android cliquez ici : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=70
- Pour retrouver votre appareil mobile Windows, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Appelez le bureau des objets trouvés de la commune
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone mobile, nous vous conseillons de contacter au plus vite le service des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir égaré.
4) Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre portable à la police et à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre smartphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.
Exemples de lieux dans lesquels les téléphones sont souvent perdus
- Sous le siège passager de votre voiture
- Dans le bus
- Dans un magasin, une boutique
- Un bar ou un café
- Dans un sac à main ou sac à dos
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de la Penne-sur-Huveaune ?
Contact par téléphone : 04 91 88 44 00
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de LA PENNE-SUR-HUVEAUNE
Le service des objets trouvés
14 boulevard de la Gare
13713
Adresse du site Web : www.ville-lapennesurhuveaune.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous souhaitez en savoir d’avantage visitez le lien suivant : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/