Vous avez égaré ou oublié votre téléphone …
Tous les jours, un très grand nombre de personnes perdent un mobile.
Si faites malheureusement partie de ces personnes, il existe certaines démarches à suivre en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable
Appelez votre opérateur téléphonique
Si vous avez subi le vol de votre smartphone, ne tardez pas à contacter l'opérateur téléphonique. Il saura bloquer votre ligne. De cette façon, cela évitera qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre appareil (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
Contactez la police ou les gendarmes
Il est aussi fortement recommandé de signaler le vol de votre téléphone mobile auprès de la gendarmerie ou de la police. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte on vous remettra un document qui pourra vous servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone.
Si vous avez assuré votre mobile : Si votre téléphone portable est assuré, votre signalement vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil mobile au moins en partie. Bien entendu, tout dépend des clauses de votre contrat d’assurance.Bon à savoir : Souvent, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Ne perdez pas une minute !
Suivez ces quatre étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retourner sur ses pas
Un premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.
Essayez aussi de vérifier les différents endroits dans lesquels les smartphones sont généralement perdus (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).
2. Si vous avez un smartphone
Il existe des solutions pour localiser la grande majorité des smartphones récents.
- Pour pouvoir localiser un iPhone rendez-vous sur la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation de votre téléphone sous Android suivez ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un téléphone mobile Windows, visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Prenez contact avec le bureau des objets trouvés de l'endroit dans lequel vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre appareil mobile, il est conseillé de contacter le bureau qui gère les objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir perdu.
4. Signalez le vol ou la perte de votre portable à la police
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance.
Quelques idées de lieux où les téléphones mobiles sont régulièrement perdus
- Par terre dans une voiture
- Dans les transports en commun
- En vous changeant dans un magasin de vêtements
- Dans un restaurant, cinéma…
- Dans la poche d’une veste
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de la Ricamarie ?
Contact par téléphone : 04 77 81 04 00
Adresse pour les courriers
Mairie de LA RICAMARIE
Le service des objets trouvés
1 place Michel Rondet CS 40042
42150
Lien du site Internet officiel : www.ville-laricamarie.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Pour davantage d’information cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable