Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli mobile Vous avez oublié ou perdu votre mobile ?
Chaque année, de nombreuses personnes oublient ou se font voler leur téléphone.
Si vous venez de perdre votre téléphone, sachez qu’il y a un certain nombre de démarches à effectuer en cas de perte de votre téléphone.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique

En cas de perte ou de vol de votre portable, prenez contact rapidement avec votre opérateur. L’opérateur pourra couper l’utilisation de votre ligne mobile. De ce fait, il sera possible d’éviter qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Signalez la perte ou le vol à la police ou la gendarmerie

Nous vous recommandons également de réaliser un dépôt de plainte le vol de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie. Une fois que vous aurez fait votre déclaration vous recevrez un document justificatif qui pourra vous servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre appareil mobile.
 
téléphone volésSi votre mobile est assuré : Si votre portable est assuré avec une garantie contre le vol, ce signalement vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil du moins en partie. Évidemment, cela dépend des garanties souscrites dans votre contrat d’assurance.
Information pratique : Souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre assureur. Il est donc conseillé d’agir vite.
 

4 étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retournez dans les lieux visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte ou d’oubli de votre portable est de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Essayez aussi de vérifier les endroits où les portables sont le plus souvent oubliés (dans votre sac à main, votre sac à dos, vos poches de manteau, etc).

2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des moyens pour retrouver la localisation de la grande majorité des marques de smartphones.

 

3) Appeler le service des objets perdus de la commune
Si vous n’arrivez pas à retrouver votre mobile, nous vous conseillons de téléphoner au service des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4) Signalez la perte ou le vol de votre portable au commissariat puis à votre assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre portable dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance.

 
Quelques idées d’endroits typiques où les téléphones sont souvent oubliés

  • Dans votre voiture
  • Sur le siège d’un autocar
  • Dans un magasin
  • Sur votre siège de cinéma
  • Dans la poche d’une de vos vestes

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de la Roque-d’anthéron ?

Contact par téléphone : 04 42 95 70 70

Coordonnées du service pour envoyer une lettre

Mairie de la ROQUE-D’ANTHÉRON
Le service des objets trouvés
2 avenue de l’Europe Unie
13640

Cliquez pour visiter site Web : www.ville-laroquedantheron.fr


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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour des informations complémentaires visitez ce site : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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