Vous avez perdu votre téléphone ?
Tous les jours, de très nombreuses personnes perdent leur mobile.
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, sachez qu’il y a plusieurs démarches à suivre en cas de perte de votre mobile.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable
Signaler le vol à votre opérateur
Si vous avez subi le vol de votre smartphone, ne tardez pas à appeler votre opérateur. Il sera en capacité de couper votre ligne mobile. Grâce à cela, cela évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (SMS ou appels de numéros surtaxés…).
Déclarez votre perte à la police
Nous vous recommandons également de signaler la perte ou le vol de votre appareil dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Une fois que vous aurez fait votre signalement à la police, on vous remettra un récépissé qui servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre portable.
Si vous avez assuré votre mobile : Si par bonheur votre mobile est assuré en cas de vol, la déclaration de vol à la police vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil mobile au moins en partie. Bien sûr, le remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Bon à savoir : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à votre assureur. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
Étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Retourner dans les derniers endroits visités
Un premier réflexe en cas de perte de votre téléphone mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.
Pensez également à vérifier les endroits dans lesquels les téléphones mobiles sont habituellement égarés (sacs, pantalons, vestes, etc.
2. S’il est question d'un téléphone récent de type smartphone
Il existe des solutions pour localiser la grande majorité des smartphones récents.
- Pour essayer de localiser un iphone rendez-vous sur la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation de votre téléphone portable Android (Wiko, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour trouver la localisation de votre Windows Phone, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Appelez le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil mobile, il est conseillé de contacter le bureau des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir égaré.
4. Signalez le vol ou la perte de votre portable à la police et à votre assurance
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte ou le vol de votre mobile à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance.
Voici quelques exemples de lieux où les téléphones mobiles sont couramment perdus
- Sous un siège dans votre voiture
- Dans les transports en commun
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de la Tremblade ?
Contact par téléphone : 05 46 36 99 00
Adresse pour écrire
Mairie de la TREMBLADE
Le service des objets trouvés
23 rue de la Seudre BP 60130
17390
Adresse de leur site Internet officiel : www.la-tremblade.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous souhaitez en savoir plus cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/