Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphone portable Vous pensez avoir perdu votre téléphone portable ?
Toutes les semaines, un nombre incalculable de personnes oublient ou se font voler leur appareil mobile…
Si vous venez de perdre votre portable, sachez qu’il existe différents types de procédures à suivre en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.

 

Qui dois-je appeler si j’ai perdu mon téléphone portable

Entrez en contact avec votre opérateur téléphonique

En cas de perte ou de vol de votre téléphone, ne perdez pas une minute avant de contacter votre opérateur. Un conseiller client pourra vous aider à bloquer votre ligne mobile. Ainsi, cela vous évitera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Contactez la police

Il est également fortement recommandé de créer une déclaration pour le vol de votre téléphone dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte vous recevrez un papier justificatif qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone mobile.
 
Téléphone mobile perdusSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre portable est couvert par une assurance vol, la procédure de signalement à la police vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Bien sûr, cela dépend de votre contrat.
Bon à savoir : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et votre déclaration auprès de l’assurance. Il est donc conseillé d’agir au plus vite.
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Etape 1 : Retracer ses pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Vous pouvez également vérifier les endroits dans lesquels les appareils mobiles sont habituellement égarés (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la majorité des smartphones récents.

 

Etape 3 : Appeler le bureau des objets trouvés de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone, nous vous recommandons d’essayer de de téléphoner au bureau des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir oublié.

Etape 4 : Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte ou le vol de votre mobile à la police ou à la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.

 
Voici quelques exemples de lieux dans lesquels les téléphones cellulaires sont très régulièrement oubliés

  • Dans la boite à gants de la voiture
  • Dans les transports
  • Dans les cabines d’essayage d’un magasin
  • Sur votre siège au cinéma
  • Dans un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Lamballe-Armor ?

Contact par téléphone : 02 96 50 13 50

Coordonnées pour écrire

Mairie de LAMBALLE-ARMOR
Le service des objets trouvés
5 rue Simone Veil – CS 90 242 Lamballe
22402

Accès site Internet officiel : www.mairie-lamballe.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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iPhone 6
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Si vous cherchez plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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