Vous avez oublié votre téléphone …
Toutes les semaines, des personnes innombrables oublient leur appareil mobile.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone, il faut savoir qu’il existe différentes démarches à réaliser en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone mobile
En cas de vol, appelez votre opérateur
En cas de perte ou de vol de votre portable, prenez contact au plus vite votre opérateur. Votre conseiller pourra bloquer votre ligne téléphonique. De ce fait, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone engendre des frais, pour des appels coûteux.
Signalez la perte ou le vol à la police ou les gendarmes
Nous vous recommandons également de signaler le vol (ou même la perte) de votre mobile auprès de la police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, il vous sera transmis un justificatif qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre appareil.
Si vous avez assuré votre appareil : Si votre mobile est assuré en cas de vol, votre signalement à la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre téléphone (ou du moins en partie). En effet, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Bon à savoir : Généralement, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre mobile et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Il est donc conseillé d’agir rapidement.
Quatre choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1) Retournez dans les derniers endroits visités
Un bon premier réflexe en cas de perte de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Il est également conseillé de regarder au niveau des endroits dans lesquels les portables sont généralement oubliés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).
2) S’il s'agit d'un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu'il existe des techniques pour retrouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.
- Pour pouvoir localiser un appareil mobile Apple consultez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
- Pour connaître la localisation d’un téléphone portable sous Android (Wiko, OnePlus, Sony…) suivez ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver un téléphone mobile Windows (Microsoft), consultez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3) Prenez contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit où vous êtes
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre appareil mobile, nous vous conseillons de contacter le service des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir égaré.
4) Signaler le vol ou la perte de votre portable à la police puis à votre compagnie assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre téléphone mobile à la police puis à votre assurance, si votre portable est assuré.
Exemples de lieux dans lesquels les téléphones sont habituellement oubliés
- Sous le siège passager de votre voiture
- Sur le siège d’un car ou d’un bus
- Une boutique
- Lors d’une sortie au cinéma
- Dans la poche d'un vêtement
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Langeais ?
Contact par téléphone : 2 47 96 12 50
Coordonnées de contact pour envoyer une lettre
Mairie de LANGEAIS
Le service des objets trouvés
2 place du 14 juillet BP 98 - Langeais
37130
Trouvez plus d’informations sur le site Internet : www.langeais.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’infos cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable