Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol mobile Vous pensez avoir oublié votre portable ?
Chaque jour, d’innombrables personnes perdent leur appareil mobile…
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone portable, il existe plusieurs types de procédures à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.

 

Informations pratiques si vous avez perdu votre téléphone portable

Entrez en contact avec votre opérateur mobile

En cas de perte ou de vol de votre portable, essayez de prendre contact au plus vite avec votre opérateur mobile. Votre opérateur téléphonique pourra couper votre ligne téléphonique. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone engendre des frais, (appels de numéros surtaxés, par exemple).
 

Signalez la perte de votre appareil à la police

Nous vous recommandons aussi de créer une déclaration pour le vol de votre téléphone portable dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Une fois votre signalement terminé, vous recevrez un justificatif qui pourra vous servir de preuve de la perte ou du vol de votre mobile.
 
téléphone perduSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si votre mobile possède une assurance contre le vol, la procédure de signalement à la police vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Bien sûr, votre taux de remboursement dépend des garanties souscrites.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et la déclaration à l’assurance. Contactez donc votre assurance au plus vite !
 

Suivez ces 4 étapes en cas de perte de votre téléphone

1. Retracez vos pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte de votre téléphone mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des endroits où les mobiles sont habituellement perdus comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

2. S’il s’agit d’un smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour retrouver la localisation de la grande majorité des smartphones récents.

  1. Pour essayer de localiser votre téléphone mobile iOS (Apple) consultez cette page : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
  2. Pour connaître la localisation approximative de votre smartphone sous sous Android (Samsung, OnePlus, Wiko, etc) visitez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver un appareil mobile Windows, consultez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Contactez le bureau des objets trouvés du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone, vous devriez de téléphoner au service des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte ou le vol de votre mobile dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.

 
Voici quelques exemples d’endroits communs où les téléphones cellulaires sont régulièrement oubliés

  • Sous le siège conducteur de votre voiture
  • Dans les transports
  • Une boutique
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans les poches d’un sac

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Langueux ?

Contact par téléphone : 02 96 62 25 50

Coordonnées de contact pour écrire

Mairie de LANGUEUX
Le service des objets trouvés
2 rue de Brest BP 2
22360

Plus d’informations sur leur site Internet officiel : www.langueux.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Google
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LG
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
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Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’infos rendez-vous sur cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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