Vous avez oublié votre mobile ?
Chaque jour, des centaines de personnes perdent leur appareil mobile…
Si vous aussi vous avez perdu votre portable, il existe différents types de procédures à suivre en cas de vol ou de perte de votre appareil.
Suivez nos conseils si vous avez perdu votre téléphone portable
Appelez votre opérateur mobile
En cas de perte ou de vol de votre smartphone, ne perdez pas de temps et contactez votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller saura couper votre ligne téléphonique. Grâce à cela, cela évitera qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre mobile (appels de numéros surtaxés…).
Rendez-vous auprès de la police
Nous vous recommandons aussi de créer une déclaration pour le vol ou la perte de votre appareil dans un poste de police. Une fois votre déclaration terminée, vous recevrez un document qui pourra servir comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre portable.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre mobile est couvert contre le vol par votre assurance, cela vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil mobile au moins en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, le résultat dépend des options souscrites.Info pratique : Bien souvent, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et la déclaration à votre assureur. Nous vous conseillons donc d’agir au plus vite.
Les quatre premières choses à faire en cas de perte de votre téléphone
Étape 1 : Retournez dans les derniers endroits visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable consiste à retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Il est également conseillé de vérifier les différents endroits où les téléphones sont très souvent oubliés (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou dans un sac récemment porté…).
Étape 2 : Si vous avez un téléphone récent (smartphone)
Il existe des solutions pour retrouver la localisation de la plupart des modèles de smartphone.
- Pour localiser un téléphone mobile iOS (Apple) suivez ce guide : https://support.apple.com/fr-fr/HT205444
- Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone sous Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) rendez-vous sur la page suivante : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=82
- Pour trouver la localisation de votre téléphone Windows, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
Étape 3 : Contacter le bureau des objets perdus de l'endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous ne retrouvez pas votre téléphone, nous vous recommandons de téléphoner au service des objets perdus de l’endroit où vous l’avez oublié.
Étape 4 : Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre portable auprès de la police ou des gendarmes puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.
Voici quelques idées d’endroits typiques dans lesquels les téléphones cellulaires sont très souvent perdus
- Dans le vide-poches de votre voiture
- Dans les transports
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements
- Au cinéma
- Dans un sac porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Languidic ?
Contact par téléphone : 02 97 65 19 19
Adresse du service pour envoyer un courrier
Mairie de LANGUIDIC
Le service des objets trouvés
2 rue de la Mairie BP 2
56440
Accéder au site Internet officiel : www.languidic.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9
Si vous souhaitez en savoir d’avantage rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable