Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphone portable Vous pensez avoir égaré ou oublié votre smartphone ?
Chaque jour, d’innombrables personnes perdent un téléphone portable.
Si vous aussi vous venez de perdre votre portable, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches spécifiques à suivre en cas de vol ou de perte de votre appareil mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone

Signaler le vol à votre opérateur

En cas de vol de votre téléphone portable, ne tardez pas pour contacter votre opérateur. Un conseiller client saura comment bloquer votre ligne. De cette manière, il sera possible d’empêcher qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre ligne mobile (appels de numéros surtaxés, par exemple).
 

Signalez la perte de votre téléphone mobile à la police ou la gendarmerie

Il est aussi recommandé de signaler le vol ou la perte de votre mobile dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Après votre dépôt de plainte, vous obtiendrez un récépissé qui servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone mobile.
 
Téléphone mobile retrouvéSi vous avez souscrit une assurance pour votre mobile : Si par chance votre téléphone est couvert par une assurance contre le vol, la procédure de signalement à la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile au moins en partie. Effectivement, le résultat dépend des garanties de votre contrat.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre le moment de la perte et la déclaration à votre assurance. Alors ne perdez pas une minute !
 

Les 4 premiers gestes à faire en cas de perte de votre téléphone

1. Retourner dans les derniers lieux visités
Une des premières choses à faire en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone est de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Pensez aussi à vérifier les endroits où les téléphones mobiles sont couramment perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.

  1. Pour pouvoir localiser un téléphone mobile iOS (Apple) rendez-vous sur cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201586
  2. Pour connaître la localisation approximative de votre téléphone mobile Android (Samsung, OnePlus, Sony…) visitez la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver la localisation d’un téléphone portable Windows, visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Prenez contact avec le bureau des objets égarés de l’endroit où vous êtes
Si vous ne trouvez pas votre téléphone mobile, nous vous recommandons de contacter au plus vite le bureau des objets retrouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signaler la perte de votre portable dans un poste de police
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte ou le vol de votre smartphone dans un poste de police puis à votre assurance.

 
Voici quelques exemples de lieux communs où les smartphones sont très couramment perdus

  • Dans le coffre de votre voiture
  • Sur le siège d’un autobus
  • En essayant des vêtements dans une boutique
  • Dans un cinéma ou dans un restaurant
  • Dans un sac que vous avez récemment porté

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Laon ?

Contact par téléphone : 03 23 22 30 30

Adresse pour les envois de courrier

Mairie de LAON
Le service des objets trouvés
Place du Général Leclerc
02000

Visitez le site web officiel : www.ville-laon.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour en savoir plus cliquez ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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