Vous avez oublié votre téléphone ?
Chaque année, des centaines de personnes perdent leur téléphone.
Si vous êtes dans ce cas, il existe différents types de démarches à effectuer en cas de perte de votre téléphone.
Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable
Entrez en contact avec votre opérateur
En cas de perte ou de vol de votre portable, ne perdez pas de temps à contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Il pourra bloquer votre ligne téléphonique. De cette manière, cela vous évitera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile pour des appels coûteux.
Contactez la police
Vous pouvez aussi réaliser un dépôt de plainte le vol (ou même la perte) de votre appareil mobile à la police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration vous recevrez un papier justificatif qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre portable.
Si votre mobile est assuré : Si votre mobile est couvert contre le vol par votre assurance, la procédure de signalement vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Évidemment, le résultat dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Bon à savoir : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone
1) Retournez dans les derniers endroits visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Nous vous recommandons également de vérifier les endroits dans lesquels les téléphones sont très souvent oubliés (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).
2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu'il existe des techniques pour retrouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.
- Pour pouvoir localiser votre téléphone portable sous iOS (iPhone) consultez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT210606
- Pour connaître la localisation d’un téléphone portable sous Android consultez cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=91
- Pour retrouver votre téléphone Windows, visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3) Prendre contact avec le service des objets perdus de la commune
Si vous n'arrivez pas à remettre la main sur votre mobile, nous vous conseillons de téléphoner au service des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.
4) Signalez la perte ou le vol de votre portable au commissariat
Vous devez ensuite signaler la perte de votre téléphone mobile auprès de la police ou des gendarmes puis à votre compagnie d’assurance.
Quelques idées d’endroits communs où les téléphones sont souvent oubliés
- Dans la portière d’une voiture
- Sur le siège d’un autocar
- Dans des cabines d’essayage
- Dans un café, bar…
- Dans un vêtement que vous avez porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie du Beausset ?
Contact par téléphone : 04 94 98 55 75
Coordonnées de contact pour les envois de courrier
Mairie du BEAUSSET
Le service des objets trouvés
Place Jean Jaurès
83330
Page d’accueil du site Web : www.ville-lebeausset.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Si vous voulez en savoir plus visitez ce site : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves