Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


perte téléphone mobile Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone portable …
Toutes les semaines, des centaines de personnes perdent leur téléphone portable…
Si vous avez égaré votre téléphone il existe plusieurs types de démarches possibles en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Prenez contact avec votre opérateur

Si vous pensez être victime du vol de votre smartphone, ne tardez pas à contacter votre opérateur téléphonique. Votre conseiller saura vous aider en bloquant votre ligne mobile. De ce fait, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil (appels longue distance, numéros surfacturés…).
 

Signalez la perte de votre mobile à la police

D’autre part, vous pouvez déclarer le vol ou la perte de votre appareil mobile dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Suite à cela, il vous sera remis un justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone.
 
Téléphone mobile oubliésSi votre appareil mobile est assuré : Si votre téléphone mobile est assuré contre le vol, la procédure de signalement à la police vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile au moins en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, tout dépend de votre contrat d’assurance.
Info pratique : En règle générale, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre téléphone et votre déclaration à l’assurance. Nous vous conseillons donc d’agir vite.
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Premier réflexe : retracer ses pas
Un premier geste en cas de perte ou de vol de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Vous pouvez aussi vérifier dans les différents lieux dans lesquels les mobiles sont généralement oubliés (poche de pantalon, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

Étape 2 : Si vous avez un smartphone
Il existe des solutions pour retrouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.

 

Étape 3 : Appelez le bureau des objets retrouvés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre mobile, nous vous conseillons d’essayer de téléphoner ou d’envoyer un email au bureau des objets retrouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

Étape 4 : Signalez le vol ou la perte de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était couvert contre le vol.

 
Voici quelques exemples de lieux communs où les téléphones portables sont le plus souvent perdus

  • Sous le siège de votre voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • Dans les cabines d’essayage d’une boutique
  • Un café
  • Dans un sac utilisé récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie du Cateau-Cambrésis ?

Contact par téléphone : 03 27 84 00 10

Adresse du service pour envoyer un courrier

Mairie du CATEAU-CAMBRÉSIS
Le service des objets trouvés
1 rue Victor-Hugo BP 90022
59360

Rendez-vous sur le site web officiel : www.lecateau.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour en savoir plus visitez la page suivante : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

Signaler un objet trouvé sur les réseaux sociaux :