Objet perdu ?
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Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli téléphones portables Vous avez perdu votre téléphone ?
Chaque jour, des personnes innombrables perdent leur téléphone mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre portable, sachez qu’il y a différentes démarches à entreprendre en cas de perte ou de vol de votre appareil.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Signaler le vol de votre appareil à votre opérateur

Si vous avez perdu ou oublié votre téléphone mobile, prenez immédiatement contact votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller client sera en mesure de bloquer l’utilisation de votre ligne. De cette façon, cela évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Déclarez votre perte à la police ou les gendarmes

Il est également fortement recommandé de déclarer la perte ou le vol de votre téléphone mobile dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Après votre dépôt de plainte, vous recevrez un récépissé du dépôt de plainte qui vous servira de preuve du vol ou de la perte de votre appareil mobile.
 
Téléphone mobile perdusSi vous avez souscrit une assurance vol pour votre portable : Si votre mobile est assuré en cas de vol, la déclaration de vol à la police vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile au moins en partie si ce n’est la totalité. En effet, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Information importante : Dans la plupart des cas, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil et la déclaration à votre assureur. Alors faites votre déclaration à l’assurance sans tarder !
 

Les quatre premières choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Retournez dans les derniers endroits visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone consiste à retracer vos pas et revisiter les derniers lieux où vous êtes allé.

Essayez aussi de vérifier au niveau des endroits dans lesquels les portables sont souvent égarés (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

Étape 2 : Si vous avez un téléphone récent (smartphone)
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones récents.

 

Étape 3 : Prendre contact avec le service des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre mobile, il est conseillé de vous rapprocher du service des objets égarés du lieu où vous pensez l’avoir oublié.

Étape 4 : Signaler la perte ou le vol de votre portable au commissariat puis à votre assurance
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte ou le vol de votre téléphone auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Quelques idées d’endroits typiques où les téléphones portables sont régulièrement perdus

  1. Dans le vide-poches de votre voiture
  2. Dans les transports en commun
  3. Dans les cabines d’essayage d’un magasin
  4. Un restaurant
  5. Dans un sac ou un vêtement récemment porté

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie du Grand-Quevilly ?

Contact par téléphone : 2 35 68 93 00

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie du GRAND-QUEVILLY
Le service des objets trouvés
Esplanade Tony Larue BP 206
76123

Cliquez pour visiter site internet : www.ville-grand-quevilly.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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iPhone 6
iPhone SE
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iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous souhaitez en savoir plus rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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