Vous avez oublié votre téléphone …
Toutes les semaines, d’innombrables personnes oublient leur téléphone.
Si vous avez égaré votre portable il faut savoir qu’il existe un certain nombre de démarches à effectuer en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable
Contactez votre opérateur
En cas de perte ou de vol de votre mobile, essayez immédiatement de joindre votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller sera en mesure de bloquer l’utilisation de votre ligne téléphonique. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable (appels longue distance, numéros surfacturés…).
Signalez la perte ou le vol à la police
Nous vous recommandons également de réaliser un dépôt de plainte le vol (ou même la perte) de votre appareil mobile au poste de police. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte vous recevrez un récépissé de procès verbal qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre appareil mobile.
Si votre mobile est assuré : Si votre téléphone est assuré en cas de vol, la procédure de signalement vous permettra peut-être de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Effectivement, le résultat dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Bon à savoir : Souvent, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
Suivez ces étapes en cas de perte de votre téléphone
Étape 1 : Retourner dans les derniers lieux visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile consiste à retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Il est également conseillé de vérifier les différents lieux dans lesquels les téléphones mobiles sont le plus souvent oubliés (dans votre sac à main, votre sac à dos, vos poches de manteau, etc).
Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des solutions pour connaître la localisation de la majorité des modèles de smartphone.
- Pour essayer de localiser un téléphone mobile iOS (Apple) consultez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/HT210598
- Pour connaître la localisation d’un mobile sous Android (Wiko, OnePlus, Sony…) suivez ce lien : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=83
- Pour retrouver un téléphone portable Windows, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Appelez le service des objets égarés de l'endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n'arrivez toujours pas à retrouver votre mobile, nous vous conseillons de téléphoner au bureau des objets perdus du lieu où vous l’avez oublié.
Étape 4 : Signalez la perte ou le vol de votre portable à la police puis à votre compagnie assurance
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance.
Exemples de lieux dans lesquels les téléphones sont souvent oubliés
- Sous le siège de votre voiture
- Sur le siège d’un autocar
- En essayant des vêtements dans un magasin
- Un bar ou un café
- Dans un sac à main ou sac à dos
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie du Loroux-Bottereau ?
Contact par téléphone : 02 51 71 91 00
Adresse pour les envois de courrier
Mairie du LOROUX-BOTTEREAU
Le service des objets trouvés
14 place Rosmadec BP 20
44430
Trouvez plus d’informations sur le site Web : www.loroux-bottereau.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’infos visitez ce site : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/