Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol portables Vous croyez avoir oublié votre téléphone mobile …
Chaque jour, de nombreuses personnes oublient leur téléphone portable…
Si faites malheureusement partie de ces personnes, il existe certaines démarches possibles en cas d’oubli ou de perte de votre portable.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Appelez votre opérateur téléphonique

Si vous pensez être victime du vol de votre téléphone mobile, ne tardez pas à contacter votre opérateur. Il saura bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela empêchera qu’une personne malintentionnée puisse utiliser votre appareil (appels longue distance, numéros surfacturés…).
 

Contactez la police ou les gendarmes

Il est également fortement recommandé de déclarer le vol ou la perte de votre téléphone mobile dans un commissariat. Après votre déclaration terminée, il vous sera remis un document qui servira comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre appareil mobile.
 
Téléphone mobile retrouvéSi votre appareil mobile est assuré : Si votre smartphone est couvert contre le vol par votre assurance, votre déclaration vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. Bien entendu, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Information pratique : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de quelques jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne perdez pas une minute !
 

Quatre choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste si vous avez perdu ou oublié votre portable serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Nous vous recommandons également de vérifier les différents endroits où les appareils mobiles sont généralement oubliés (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour trouver la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.

 

3) Prenez contact avec le bureau des objets égarés de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre mobile, vous pouvez essayer de téléphoner ou d’envoyer un email au service des objets perdus de l’endroit où vous l’avez égaré.

4) Signalez le vol ou la perte de votre téléphone au commissariat
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était couvert contre le vol.

 
Exemples d’endroits communs où les téléphones portables sont régulièrement perdus

  • Sous le siège passager de votre voiture
  • Sur le siège d’un bus
  • En essayant des vêtements dans une boutique
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans la poche d’une veste

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie du Luc-en-Provence ?

Contact par téléphone : 04 94 50 01 00

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie du LUC-EN-PROVENCE
Le service des objets trouvés
3 place de la Liberté
83340

Page d’accueil du site web officiel : www.mairie-leluc.com


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous voulez en savoir plus visitez la page suivante : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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