Téléphone portable perdu, oublié ou volé à Le lude

Vous pensez avoir oublié votre téléphone ?
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent leur appareil mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone mobile, il existe différents types de démarches à réaliser en cas de perte ou d’oubli de votre appareil.

 

Informations importantes si vous avez perdu votre téléphone mobile

Pour un vol, signalez-le à votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre téléphone portable, empressez-vous d’appeler votre opérateur. Votre opérateur pourra bloquer votre ligne. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné utilise votre portable (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Déclarez le vol ou la perte à la police

Vous pouvez aussi signaler le vol de votre téléphone mobile dans un poste de police ou une gendarmerie. Après votre signalement terminé, il vous sera transmis un document qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
 
Si vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone dispose d’une assurance vol, la procédure de signalement vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre téléphone au moins en partie si ce n’est la totalité. En effet, votre taux de remboursement dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Information pratique : En règle générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de quelques jours entre la perte de votre mobile et la déclaration à votre assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite.
 

Les 4 premiers gestes à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un bon premier réflexe si vous avez perdu votre portable est de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Essayez aussi de regarder les différents endroits où les téléphones portables sont le plus souvent perdus (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou un sac récemment porté…).

2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des solutions pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones récents.

• Pour pouvoir localiser votre appareil mobile Apple visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT210556
• Pour connaître la localisation d’un téléphone sous Android (Samsung, Google Pixel, Huawei…) lisez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
• Pour retrouver la localisation d’un smartphone Windows, visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Prenez contact avec le bureau des objets égarés de la commune où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil mobile, il est conseillé de contacter le service qui s’occupe des objets perdus du lieu où vous l’avez perdu.

4. Signaler le vol ou la perte de votre portable à la police
Vous pouvez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Exemples de lieux où les téléphones sont les plus souvent oubliés

1. Dans le coffre de votre voiture
2. Sur le siège d’un car ou d’un bus
3. Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
4. Dans un café
5. Dans un sac (sac à main, sac d’ordinateur)

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie du Lude ?

Contact par téléphone : 02 43 94 60 04

Adresse pour les envois de courrier

Mairie du LUDE
Le service des objets trouvés
Place François de Nicolaÿ BP 50051 – Le Lude
72800

Lien du site Internet : www.ville-lelude.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Wiko
Google
Sony
OnePlus
LG
Microsoft
Alcatel
Lenovo
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Motorola

Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour plus d’informations cliquez sur ce lien : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/