Perdu Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com

perte portables Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable …
Chaque jour, des centaines de personnes perdent leur mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone mobile, il existe plusieurs types de démarches à réaliser en cas de vol ou de perte de votre appareil mobile.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre portable

Contactez votre opérateur téléphonique

En cas de vol ou de perte de votre smartphone, ne perdez pas une minute et contactez votre opérateur mobile. Un conseiller pourra bloquer votre ligne téléphonique. Ainsi, cela vous évitera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable (appels de numéros surtaxés…).
 

Rendez-vous auprès de la police ou les gendarmes

D’autre part, nous vous recommandons de faire un dépôt de plainte le vol de votre appareil mobile dans la gendarmerie ou le poste de police le plus proche. Après votre dépôt de plainte, il vous sera remis un justificatif (récépissé de PV) qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone portable.
 
smartphone voléSi votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone mobile est couvert contre le vol par votre assurance, la procédure de signalement à la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre téléphone au moins en partie. Évidemment, tout dépend des options souscrites.
Bon à savoir : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne perdez pas une minute !
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Premier réflexe : retracer ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone consiste à retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Il est également conseillé de vérifier les endroits où les mobiles sont couramment oubliés comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

Étape 2 : S’il s’agit d’un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des solutions pour localiser la grande majorité des marques de smartphone.

 

Étape 3 : Contacter le bureau des objets retrouvés de l’endroit où vous êtes
Si vous ne retrouvez pas votre appareil mobile, nous vous conseillons de vous rapprocher du bureau des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir égaré.

Étape 4 : Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte ou le vol de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Exemples d’endroits typiques dans lesquels les téléphones sont régulièrement perdus

  1. Dans le vide-poches d’une voiture
  2. Dans le bus
  3. Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements
  4. Lors d’une sortie au restaurant
  5. Dans les poches de vos vêtements

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie du Muy ?

Contact par téléphone : 04 94 19 84 24

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie du MUY
Le service des objets trouvés
4 rue de l’Hôtel de Ville
83490

Accéder au site Internet officiel : www.ville-lemuy.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Si vous souhaitez en savoir d’avantage visitez cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123