Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone portable Vous croyez avoir perdu votre mobile …
Chaque semaine, des centaines de personnes perdent leur téléphone…
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone, sachez qu’il y a différents types de procédures à réaliser en cas de perte de votre mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone mobile

Contactez votre opérateur

En cas de vol de votre portable, ne tardez pas à prendre contact avec votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller pourra bloquer votre ligne mobile. Ainsi, cela empêchera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Déclarez votre perte à la police

Nous vous recommandons également de signaler le vol (ou même la perte) de votre téléphone mobile dans une gendarmerie ou un poste de police. Une fois que vous aurez fait votre signalement à la police, il vous sera remis un document qui servira de preuve du vol (ou de la perte) de votre portable.
 
smartphone perdusSi vous avez assuré votre portable : Si votre mobile est assuré en cas de vol, la déclaration à la police vous permettra peut-être de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone portable (ou du moins en partie). Effectivement, le résultat dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : D’une manière générale, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre assureur. Nous vous conseillons donc d’agir rapidement.
 

Les quatre premières choses à faire en cas de perte de votre téléphone

Étape 1 : Retournez dans les derniers endroits visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre mobile consiste à retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Essayez aussi de vérifier les endroits dans lesquels les téléphones sont très souvent égarés (sacs, pantalons, vestes, etc.

Étape 2 : Si vous avez un téléphone récent (smartphone)
Vous savez peut-être qu’il existe des solutions de localisation pour la majorité des smartphones.

  1. Pour pouvoir localiser votre portable sous iOS (iPhone) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT210582
  2. Pour connaître la localisation de votre smartphone Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) consultez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour trouver la localisation de votre téléphone Windows, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

Étape 3 : Prendre contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone mobile, vous pouvez essayer de prendre contact avec le service des objets perdus du lieu où vous l’avez oublié.

Étape 4 : Déclarez la perte ou le vol de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre portable auprès de la police et à votre compagnie d’assurance.

 
Voici quelques exemples d’endroits typiques où les téléphones sont les plus souvent égarés

  1. Dans le vide-poches de votre voiture
  2. Dans les transports en commun
  3. A l’intérieur d’un magasin
  4. Au restaurant
  5. Dans la poche d’un vêtement porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie du Palais-sur-Vienne ?

Contact par téléphone : 05 55 04 34 00

Adresse du service pour envoyer un courrier

Mairie du PALAIS-SUR-VIENNE
Le service des objets trouvés
20 rue Jules Ferry
87410

Cliquez pour visiter site Internet : www.lepalaissurvienne.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous souhaitez en savoir plus cliquez ici : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves

Signaler un objet trouvé sur les réseaux sociaux :


Annonce
 
Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
Encart publicitaire indépendant, le 118 777 est un service géré & édité par Multimedia Access, pour plus d'informations sur les conditions de ce service, rendez-vous sur le site 118777.fr ou sur infosva.org.