Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


perte téléphone portable Vous pensez avoir perdu votre smartphone ?
Tous les jours, des centaines de personnes perdent ou se font voler leur smartphone .
Si vous êtes dans ce cas, sachez qu’il existe plusieurs types de démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre appareil.

 

Qui dois-je appeler si j’ai perdu mon portable

Entrez en contact avec votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre téléphone portable, ne perdez pas de temps à contacter votre opérateur télécom. Il pourra couper votre ligne mobile. De ce fait, il sera possible d’empêcher qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…)
 

Contactez la police

Il est également fortement recommandé de signaler le vol ou la perte de votre appareil mobile dans un commissariat ou poste de police. Une fois votre déclaration terminée, il vous sera transmis un papier justificatif qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone mobile.
 
smartphone oubliésSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone mobile est couvert par une assurance vol, la déclaration de vol vous permettra peut-être d’être remboursé au moins en partie. Évidemment, tout dépend de votre contrat.
Bon à savoir : Bien souvent, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne tardez pas à faire votre déclaration !
 

Quatre étapes à suivre sans tarder en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retracer ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Il est également conseillé de vérifier les endroits où les mobiles sont très souvent égarés (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

2. Si vous possédez un téléphone récent (smartphone)
Il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.

 

3. Prendre contact avec le service des objets retrouvés de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, nous vous recommandons de prendre contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4. Déclarez la perte de votre portable à la police
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre téléphone auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Quelques idées d’endroits typiques dans lesquels les portables sont souvent perdus

  • Dans la portière de votre voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans une cabine d’essayage
  • Dans un café, bar…
  • Dans un vêtement que vous avez porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie du Raincy ?

Contact par téléphone : 01 43 02 42 00

Adresse pour les courriers

Mairie du RAINCY
Le service des objets trouvés
121 avenue de la Résistance
93346

Accéder au site web officiel : www.leraincy.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
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Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous cherchez plus d’informations cliquez ici : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves

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