Portable perdu à Le soler

Vous pensez avoir égaré ou oublié votre téléphone portable …
Chaque jour, de nombreuses personnes perdent un portable.
Si vous avez égaré votre portable sachez qu’il existe certaines solutions possibles en cas d’oubli de votre appareil mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

Contactez votre opérateur

Si vous êtes victime du vol de votre téléphone portable, essayez immédiatement de joindre votre opérateur télécom. Un conseiller sera en mesure de vous aider en bloquant votre ligne. De ce fait, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée utilise votre portable (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone mobile à la police

Nous vous recommandons aussi de faire une déclaration pour le vol de votre appareil mobile dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Après votre déclaration terminée, il vous sera remis un récépissé de procès verbal qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre mobile.
 
Si votre portable était assuré : Si par chance votre appareil mobile est couvert par une assurance contre le vol, la déclaration de vol auprès de la police vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil au moins en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, cela dépend des garanties de votre contrat.
Information pratique : Souvent, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre portable et votre déclaration auprès de l’assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
 

Quatre étapes à suivre sans tarder en cas de perte de votre téléphone

1. Premier geste : retracer ses pas
Un premier geste si vous avez perdu votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Il est également conseillé de vérifier les différents lieux dans lesquels les téléphones sont le plus souvent perdus comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

2. Si vous possédez un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des solutions pour retrouver la localisation de la majorité des smartphones récents.

• Pour essayer de localiser un iPhone consultez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT210595
• Pour connaître la localisation approximative de votre smartphone sous Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) rendez-vous sur la page suivante : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=80
• Pour retrouver votre téléphone Windows, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Appelez le bureau des objets perdus de la commune où vous êtes
Si vous ne trouvez pas votre téléphone mobile, nous vous recommandons d’essayer de de téléphoner ou d’envoyer un email au service qui gère les objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre portable à la police
Ensuite, vous pouvez signaler la perte ou le vol de votre mobile à la police ou à la gendarmerie et à votre assurance.

 
Voici quelques idées d’endroits typiques dans lesquels les téléphones sont souvent oubliés

• Dans la portière de votre voiture
• Sur votre siège de bus
• En essayant des vêtements dans une boutique
• Un bar ou un café
• Dans un sac à main ou sac à dos

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie du Soler ?

Contact par téléphone : 04 68 92 10 12

Adresse pour les courriers

Mairie du SOLER
Le service des objets trouvés
Place André Daugnac
66270

Accéder au site Internet : www.lesoler.com

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
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Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
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Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour en savoir plus lisez ces informations : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/