Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

vol téléphone portable Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone portable ?
Toutes les semaines, de nombreuses personnes perdent leur appareil mobile…
Si vous aussi vous venez de perdre votre portable, sachez qu’il existe certaines procédures à suivre en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone portable

Signaler le vol à votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre téléphone, ne tardez pas pour contacter votre opérateur. Un conseiller client saura comment bloquer votre ligne. De cette manière, cela vous évitera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile (appels de numéros surtaxés, par exemple).
 

Contactez la police ou la gendarmerie

Vous pouvez aussi créer une déclaration pour le vol ou la perte de votre mobile dans un commissariat. Une fois votre dépôt de plainte terminé, vous recevrez un récépissé qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone portable.
 
smartphone trouvéSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre appareil mobile est couvert par une assurance contre le vol, votre déclaration vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Effectivement, cela dépend des garanties de votre contrat.
Bon à savoir : Bien souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et la déclaration à l’assurance. Alors ne perdez pas une minute !
 

4 démarches à entreprendre en cas de perte de votre téléphone

1. Premier geste : retracer ses pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte de votre téléphone serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les endroits où les téléphones sont couramment perdus (poche de manteau, sac à main, portière de voiture…).

2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la grande majorité des marques de smartphone.

  1. Pour pouvoir localiser un téléphone mobile iOS (Apple) cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT201560
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone mobile Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) rendez-vous sur cette page : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour trouver la localisation de votre téléphone Windows, visitez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Prenez contact avec le bureau des objets perdus de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone, nous vous conseillons de téléphoner au service qui gère les objets retrouvés de l’endroit où vous l’avez perdu.

4. Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre smartphone dans un poste de police puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.

 
Voici quelques idées d’endroits communs où les téléphones cellulaires sont très couramment perdus

  • Dans la portière de la voiture
  • Dans les transports
  • Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements
  • Dans un cinéma ou dans un restaurant
  • Dans un sac que vous avez récemment porté

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie du Thor ?

Contact par téléphone : 04 90 33 91 84

Coordonnées pour contacter par courrier

Mairie du THOR
Le service des objets trouvés
190 Cours Gambetta
84250

Plus d’informations sur leur site Internet officiel : www.lethor.eu


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour des informations complémentaires rendez-vous sur cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

Signaler un objet trouvé sur les réseaux sociaux :


Annonce
 
Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
Encart publicitaire indépendant, le 118 777 est un service géré & édité par Multimedia Access, pour plus d'informations sur les conditions de ce service, rendez-vous sur le site 118777.fr ou sur infosva.org.