Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


oubli smartphone Vous croyez avoir oublié ou perdu votre mobile …
Chaque jour, un très grand nombre de personnes perdent leur téléphone.
Si vous avez égaré votre portable sachez qu’il existe certaines procédures à suivre en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.

 

Qui contacter en cas de perte de mon portable

Contactez votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre portable, essayez immédiatement de joindre votre opérateur. Un conseiller sera en mesure de couper votre ligne mobile. De cette façon, cela empêchera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Signalez la perte de votre téléphone à la police

D’autre part, nous vous recommandons de déposer plainte pour le vol (ou même la perte) de votre appareil mobile dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, vous obtiendrez un récépissé de procès verbal qui servira de preuve du vol ou de la perte de votre appareil.
 
téléphone perdusSi vous avez assuré votre mobile : Si votre téléphone portable est couvert en cas de vol par votre assurance, la déclaration de vol à la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Effectivement, tout dépend des clauses de votre contrat.
Bon à savoir : Généralement, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre le moment de la perte ou du vol et la déclaration à votre assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
 

Les 4 premiers gestes à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retourner sur ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Essayez aussi de regarder au niveau des différents lieux dans lesquels les smartphones sont le plus souvent perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des solutions de localisation pour la majorité des smartphones.

 

3. Appelez le service des objets trouvés de l’endroit où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à trouver votre téléphone portable, vous pouvez essayer de passer un coup de fil au bureau qui gère les objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signalez la perte ou le vol de votre téléphone à la police
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte ou le vol de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré.

 
Quelques exemples de lieux où les smartphones sont souvent égarés

  • Dans le coffre de votre voiture
  • Dans un taxi ou un taxi ambulance
  • Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements ou de chaussures
  • Un bar ou un café
  • Dans un sac à main ou sac à dos

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie des Achards ?

Contact par téléphone : 02 51 38 60 49

Adresse du service pour les envois de courrier

Mairie des ACHARDS
Le service des objets trouvés
Place de l’Hôtel de Ville La Mothe-Achard
85150

Lien du site Internet : www.lamotheachard.com


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
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iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations vous pouvez lire ce dossier : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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