Téléphone portable perdu, oublié à Les achards

Vous croyez avoir oublié ou perdu votre mobile …
Chaque jour, un très grand nombre de personnes perdent leur téléphone.
Si vous avez égaré votre portable sachez qu’il existe certaines procédures à suivre en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.

 

Qui contacter en cas de perte de mon portable

Contactez votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre portable, essayez immédiatement de joindre votre opérateur. Un conseiller sera en mesure de couper votre ligne mobile. De cette façon, cela empêchera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Signalez la perte de votre téléphone à la police

D’autre part, nous vous recommandons de déposer plainte pour le vol (ou même la perte) de votre appareil mobile dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, vous obtiendrez un récépissé de procès verbal qui servira de preuve du vol ou de la perte de votre appareil.
 
Si vous avez assuré votre mobile : Si votre téléphone portable est couvert en cas de vol par votre assurance, la déclaration de vol à la police vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Effectivement, tout dépend des clauses de votre contrat.
Bon à savoir : Généralement, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre le moment de la perte ou du vol et la déclaration à votre assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
 

Les 4 premiers gestes à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retourner sur ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Essayez aussi de regarder au niveau des différents lieux dans lesquels les smartphones sont le plus souvent perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2. Si vous avez un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des solutions de localisation pour la majorité des smartphones.

• Pour essayer de localiser un appareil mobile Apple (iPhone) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT210568
• Pour connaître la localisation de votre téléphone sous Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) rendez-vous sur la page suivante : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=53
• Pour retrouver un téléphone mobile Windows, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Appelez le service des objets trouvés de l’endroit où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à trouver votre téléphone portable, vous pouvez essayer de passer un coup de fil au bureau qui gère les objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signalez la perte ou le vol de votre téléphone à la police
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte ou le vol de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré.

 
Quelques exemples de lieux où les smartphones sont souvent égarés

• Dans le coffre de votre voiture
• Dans un taxi ou un taxi ambulance
• Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements ou de chaussures
• Un bar ou un café
• Dans un sac à main ou sac à dos

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie des Achards ?

Contact par téléphone : 02 51 38 60 49

Adresse du service pour les envois de courrier

Mairie des ACHARDS
Le service des objets trouvés
Place de l’Hôtel de Ville La Mothe-Achard
85150

Lien du site Internet : www.lamotheachard.com

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
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Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
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Meizu
Archos
Xiaomi
Acer

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations vous pouvez lire ce dossier : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/