Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

oubli portable Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?!
Chaque jour, de nombreuses personnes oublient leur mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone portable, sachez qu’il existe certaines démarches à réaliser en cas de perte ou de vol de votre appareil.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre portable

Signaler le vol à votre opérateur téléphonique

En cas de vol ou de perte de votre téléphone, essayez de contacter au plus vite votre opérateur. Votre opérateur saura comment bloquer l’utilisation de votre ligne. De cette façon, cela vous évitera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil pour des appels longue distance par exemple.
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police ou la gendarmerie

Nous vous recommandons aussi de faire un dépôt de plainte la perte ou le vol de votre téléphone dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Après votre dépôt de plainte, il vous sera remis un document qui pourra servir comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre portable.
 
téléphone trouvéSi votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre smartphone est couvert par une assurance vol, la déclaration de vol auprès de la police vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre téléphone (ou du moins en partie). Bien entendu, votre taux de remboursement dépend de votre contrat.
Bon à savoir : Dans la plupart des cas, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil mobile et votre déclaration auprès de l’assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Etape 1 : Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre smartphone est de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des endroits où les appareils mobiles sont couramment perdus (entre les coussins du canapé, dans un vêtement ou dans un sac récemment porté…).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la grande majorité des marques de smartphone.

 

Etape 3 : Contacter le bureau des objets égarés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre appareil mobile, nous vous conseillons de vous rapprocher du service des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir oublié.

Etape 4 : Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone au commissariat
Ensuite, vous pouvez signaler la perte ou le vol de votre portable à la police puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Voici quelques idées d’endroits habituels où les téléphones sont souvent perdus

  1. Dans la boite à gants de la voiture
  2. Dans le bus
  3. Un magasin ou une boutique
  4. Dans un café, bar…
  5. Dans la poche d’un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie des Essarts-le-Roi ?

Contact par téléphone : 01 30 46 48 84

Coordonnées pour écrire

Mairie des ESSARTS-LE-ROI
Le service des objets trouvés
18 rue du 11 Novembre BP 69
78690

Lien vers le site Internet officiel : www.essarts-le-roi.org


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Samsung Galaxy S9 Plus
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iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous souhaitez en savoir d’avantage visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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