Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


perte mobile Vous avez oublié votre téléphone …
Chaque jour, des personnes innombrables oublient leur portable.
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone mobile, il existe un certain nombre de démarches à prendre en compte en cas de vol ou de perte de votre mobile.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable

En cas de vol, appelez votre opérateur mobile

Si vous êtes victime du vol de votre portable, empressez-vous de prendre contact avec votre opérateur. Votre conseiller pourra bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Contactez la police ou la gendarmerie

Il est aussi recommandé de déclarer le vol (ou même la perte) de votre téléphone mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Suite au signalement, il vous sera transmis un récépissé qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre appareil mobile.
 
Téléphone mobile retrouvésSi vous avez assuré votre appareil : Si votre téléphone mobile est couvert contre le vol par votre assurance, cela vous offrira peut-être la possibilité de vous faire rembourser (ou du moins en partie). Bien entendu, le remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre téléphone mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne perdez pas de temps !
 

Quatre choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retracer ses pas
Un premier réflexe en cas de perte de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez également à regarder les endroits dans lesquels les mobiles sont habituellement oubliés (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour retrouver la localisation de la majorité des modèles de smartphone.

 

3) Appelez le service des objets trouvés de la commune
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre téléphone, nous vous conseillons de passer un coup de fil au bureau des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

4) Signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone auprès de la police ou des gendarmes puis à votre assurance.

 
Voici quelques idées de lieux où les téléphones mobiles sont souvent oubliés

  • Sous le siège passager de votre voiture
  • Dans un bus ou un taxi
  • En essayant des vêtements dans un magasin
  • Sous votre siège au cinéma
  • Dans la poche d’un vêtement (veste, pantalon…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie des Pennes-Mirabeau ?

Service téléphonique : 09 69 36 24 12

Coordonnées de contact pour envoyer une lettre

Mairie des PENNES-MIRABEAU
Le service des objets trouvés
223 avenue François Mitterrand BP 28
13758

Adresse de leur site Internet : www.pennes-mirabeau.org


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Si vous voulez en savoir plus visitez cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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