Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


vol smartphone Vous avez égaré ou oublié votre téléphone mobile ?!
Tous les jours, un très grand nombre de personnes perdent un appareil mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone portable, il existe différents types de démarches à accomplir en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Signaler le vol à votre opérateur téléphonique

Si vous êtes victime du vol de votre téléphone mobile, essayez de contacter au plus vite votre opérateur. Votre opérateur saura comment bloquer votre ligne téléphonique. De ce fait, cela empêchera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Contactez la police ou la gendarmerie

Il est également recommandé de réaliser une déclaration pour la perte ou le vol de votre téléphone dans une gendarmerie ou un commissariat. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte on vous remettra un document qui pourra vous servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre smartphone.
 
Téléphone mobile retrouvéSi votre mobile est assuré : Si votre appareil mobile est assuré, la déclaration de vol vous permettra peut-être de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins en partie). Bien entendu, le résultat dépend des clauses de votre contrat d’assurance.
Information importante : Souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre portable et votre déclaration auprès de l’assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite !
 

Quatre étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

Etape 1 : Premier geste : retourner sur ses pas
Un premier geste utile en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre smartphone est de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Essayez également de vérifier les endroits où les appareils mobiles sont couramment perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des solutions pour trouver la localisation de la majorité des smartphones, selon le fabricant.

 

Etape 3 : Contacter le bureau des objets retrouvés de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à remettre la main sur votre appareil, nous vous recommandons de contacter au plus vite le bureau qui s’occupe des objets trouvés du lieu où vous avez l’impression de l’avoir oublié.

Etape 4 : Signaler le vol ou la perte de votre téléphone dans un poste de police
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre téléphone à la police puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Quelques idées d’endroits typiques où les portables sont souvent perdus

  1. Dans la boite à gants de la voiture
  2. Dans un bus, un taxi ou taxi-ambulance
  3. Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements
  4. Dans un café, bar…
  5. Dans la poche d’un de vos sacs

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Lescar ?

Contact par téléphone : 05 59 81 57 00

Coordonnées pour écrire

Mairie de LESCAR
Le service des objets trouvés
Allée du Bois d’Ariste CS 70488
64238

Accéder au site web officiel : www.lescar.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour davantage d’information visitez ce site : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

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