Perdu Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com

perte portable Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone mobile …
Chaque jour, des centaines de personnes perdent un appareil mobile…
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone, Rassurez-vous, car il existe différents types de procédures à suivre en cas de perte de votre mobile.

 

Conseils en cas de perte ou d’oubli de téléphone portable

En cas de vol, appelez votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, prenez contact au plus vite votre opérateur. Votre conseiller pourra bloquer votre ligne téléphonique. Grâce à cela, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone engendre des frais, (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Signalez la perte de votre portable à la police ou les gendarmes

Nous vous recommandons également de créer une déclaration pour le vol ou la perte de votre mobile auprès de la police ou de la gendarmerie. Une fois que vous aurez fait votre signalement à la police, vous recevrez un justificatif qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre portable.
 
Téléphone mobile retrouvéSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre mobile est assuré, ce signalement vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). En effet, le résultat dépend de votre contrat.
Informations importantes : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et la déclaration à l’assurance. Il est donc conseillé d’agir rapidement.
 

4 démarches à entreprendre en cas de perte de votre téléphone

1. Retournez dans les derniers endroits visités
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Vous pouvez également essayer de vérifier les endroits où les téléphones sont généralement oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).

2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la majorité des marques de smartphone.

 

3. Prenez contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone, essayez de téléphoner au service des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Vous devez ensuite signaler la perte de votre mobile à la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.

 
Exemples d’endroits communs dans lesquels les téléphones cellulaires sont habituellement perdus

  • Dans la portière de la voiture
  • Dans les transports
  • En essayant des vêtements dans une boutique
  • Lors d’une sortie au cinéma
  • Dans la poche d’un vêtement

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de l’haÿ-les-Roses ?

Contact par téléphone : 01 46 15 33 33

Adresse pour contacter par courrier

Mairie de L’HAŸ-LES-ROSES
Le service des objets trouvés
41 rue Jean Jaurès
94246

Rendez-vous sur leur site Internet officiel : www.lhaylesroses.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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iPhone 6
iPhone SE
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iPhone X
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Pour plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable