Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone portable …
Chaque semaine, de nombreuses personnes égarent leur mobile.
Si vous avez égaré votre portable sachez qu’il existe certaines démarches à réaliser en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.
Suivez nos conseils si vous avez perdu votre portable
Contactez votre opérateur
En cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile, essayez immédiatement de joindre votre opérateur. Un conseiller sera en mesure de bloquer votre ligne. De ce fait, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable pour des appels longue distance par exemple.
Contactez la police
D’autre part, vous pouvez faire un dépôt de plainte le vol de votre appareil mobile dans un poste de police ou une gendarmerie. Une fois votre signalement terminé, il vous sera remis un récépissé de procès verbal qui pourra servir de preuve du vol ou de la perte de votre appareil.
Si votre appareil est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre smartphone est assuré avec une garantie contre le vol, la procédure de signalement vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre téléphone (ou du moins en partie). Effectivement, le résultat dépend des garanties souscrites.Informations importantes : D’une manière générale, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre appareil mobile et la déclaration à l'assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
4 démarches à entreprendre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone
1. Premier geste : retourner sur ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Pensez aussi à vérifier au niveau des différents lieux où les mobiles sont le plus souvent perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones, selon le fabricant.
- Pour essayer de localiser un portable sous iOS (Apple) suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT210599
- Pour connaître la localisation approximative de votre téléphone mobile Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) cliquez sur ce lien : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=84
- Pour retrouver un smartphone Windows (Microsoft), rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Appelez le bureau des objets retrouvés du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil mobile, nous vous conseillons de vous rapprocher du bureau qui s’occupe des objets perdus du lieu où vous l’avez perdu.
4. Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Voici quelques exemples d’endroits dans lesquels les téléphones sont souvent perdus
- Dans la portière de la voiture
- Dans le bus
- Un magasin, une boutique
- Un bar ou un café
- Dans un sac à main ou sac à dos
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Libercourt ?
Contact par téléphone : 03 21 08 10 50
Adresse pour contacter par courrier
Mairie de LIBERCOURT
Le service des objets trouvés
Rue Cyprien Quinet BP 10006
62820
Page d’accueil du site Internet officiel : www.libercourt.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Si vous cherchez plus d’informations visitez cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/