Portable perdu ou volé à Lingolsheim

Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone mobile ?
Chaque jour, un nombre incalculable de personnes oublient un téléphone mobile.
Si cela vous est arrivé, Rassurez-vous, car il existe différents types de démarches à prendre en compte en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Conseils en cas de perte ou d’oubli de portable

Contactez votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, contactez rapidement votre opérateur. Il pourra couper l’utilisation de votre ligne mobile. De cette manière, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone engendre des frais, pour des appels longue distance par exemple.
 

Signalez la perte de votre portable à la police

Vous pouvez également faire une déclaration pour le vol ou la perte de votre téléphone auprès de la police. Après votre signalement, on vous remettra un document justificatif qui servira comme élément de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone mobile.
 
Si votre portable était assuré : Si vous avez été prévoyant et que votre portable est assuré, votre signalement à la police vous offrira peut-être la possibilité de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone en partie si ce n’est la totalité. En effet, cela dépend de votre contrat.
Information pratique : Généralement, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre assureur. Ne tardez pas !
 

Étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retracer ses pas
Un premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Essayez aussi de regarder au niveau des endroits où les appareils mobiles sont souvent oubliés (boites à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2. S’il est question d’un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des techniques pour trouver la localisation de la majorité des marques de smartphone.

• Pour localiser un iphone cliquez ici : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
• Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) suivez ce guide : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
• Pour trouver la localisation de votre appareil mobile Windows, lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Contacter le service des objets trouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, essayez de contacter le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir égaré.

4. Déclarez la perte de votre téléphone à la police et à votre assurance
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable à la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était garnanti contre le vol.

 
Quelques exemples de lieux dans lesquels les portables sont souvent perdus

• Sous un siège dans votre voiture
• Dans un bus, un taxi ou un taxi-ambulance
• Dans un magasin de vêtements
• Dans un cinéma ou un restaurant
• Dans la poche d’un de vos vêtements

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Lingolsheim ?

Contact par téléphone : 03 88 78 88 88

Adresse pour écrire

Mairie de LINGOLSHEIM
Le service des objets trouvés
7 rue du Château
67380

Adresse du site internet : www.lingolsheim.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour plus d’informations cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable