Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte portables Vous avez perdu votre mobile …
Chaque semaine, des centaines de personnes égarent leur appareil mobile…
Si vous aussi vous avez perdu votre téléphone portable, sachez qu’il existe différentes procédures à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone portable

Prenez contact avec votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre mobile, essayez de contacter immédiatement votre opérateur télécom. Votre opérateur sera en mesure de bloquer l’utilisation de votre ligne téléphonique. Ainsi, cela évitera qu’un individu malintentionné utilise votre ligne mobile (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
 

Contactez la police

D’autre part, nous vous recommandons de créer une déclaration pour le vol ou la perte de votre appareil à la police. Une fois votre signalement terminé, vous recevrez un document justificatif qui pourra servir de preuve de la perte ou du vol de votre téléphone portable.
 
Téléphone mobile oubliésSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre portable est couvert par une assurance contre le vol, la procédure de signalement vous donnera une chance de récupérer la valeur de votre appareil mobile du moins en partie. Bien entendu, tout dépend des garanties de votre contrat.
Info pratique : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et votre déclaration auprès de l’assurance. Alors contactez votre compagnie d’assurance sans tarder !
 

Quatre étapes à suivre sans tarder en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retourner sur ses pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Pensez aussi à vérifier au niveau des différents endroits où les appareils mobiles sont généralement perdus comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

2. Si vous possédez un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des méthodes de localisation pour la plupart des modèles de smartphone.

  1. Pour pouvoir localiser votre téléphone mobile iOS (Apple) suivez ce guide : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un smartphone Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) cliquez sur ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
  3. Pour retrouver un téléphone sous Windows, rendez-vous sur la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Contactez le bureau des objets perdus du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone, nous vous recommandons de téléphoner au bureau qui gère les objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre mobile dans un poste de police puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.

 
Exemples d’endroits dans lesquels les téléphones cellulaires sont couramment perdus

  1. Dans la portière de votre voiture
  2. Dans les transports
  3. Dans les cabines d’essayage d’une boutique
  4. Dans un cinéma ou un restaurant
  5. Dans votre sac

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Longuenesse ?

Contact par téléphone : 03 21 12 23 00

Adresse pour les courriers

Mairie de LONGUENESSE
Le service des objets trouvés
13 rue Joliot Curie BP 10069
62968

Page d’accueil du site Internet officiel : www.ville-longuenesse.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour des informations complémentaires rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable

Signaler un objet trouvé sur les réseaux sociaux :


Annonce
 
Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
Encart publicitaire indépendant, le 118 777 est un service géré & édité par Multimedia Access, pour plus d'informations sur les conditions de ce service, rendez-vous sur le site 118777.fr ou sur infosva.org.