Vous croyez avoir perdu votre mobile ?
Chaque jour, de très nombreuses personnes perdent leur appareil mobile.
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, sachez qu’il y a différentes démarches à accomplir en cas de vol ou de perte de votre appareil.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable
Signaler le vol à votre opérateur
Si vous êtes victime du vol de votre mobile, ne tardez pas à appeler votre opérateur. Il sera en capacité de vous aider en bloquant votre ligne mobile. Grâce à cela, cela empêchera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable pour des appels coûteux.
Déclarez votre perte à la police
D’autre part, nous vous recommandons de réaliser une déclaration pour le vol (ou même la perte) de votre appareil dans un poste de police ou une gendarmerie. Une fois votre signalement terminé, on vous remettra un récépissé qui servira de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil.
Si votre mobile est assuré : Si votre téléphone est assuré en cas de vol, la procédure de signalement vous permettra peut-être de vous faire rembourser votre appareil (ou du moins en partie). Bien sûr, le remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.Bon à savoir : La plupart du temps, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de deux ou trois jours entre la perte de votre portable et la déclaration à votre compagnie l'assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
Quatre choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1) Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier geste utile en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.
Essayez aussi de vérifier au niveau des endroits dans lesquels les portables sont habituellement égarés (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).
2) S’il s'agit d'un téléphone récent de type smartphone
Il existe des solutions pour connaître la localisation de la majorité des smartphones.
- Pour essayer de localiser un portable sous iOS (iPhone) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation de votre mobile Android (Huawei, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un téléphone Windows (Microsoft), lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Appelez le bureau des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre appareil, vous pouvez essayer de contacter au plus vite le service des objets trouvés du lieu où vous l’avez égaré.
4) Signaler le vol ou la perte de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre smartphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.
Quelques exemples d’endroits typiques où les portables sont couramment égarés
- Sous le siège passager de votre voiture
- Dans un bus, un taxi ou taxi-ambulance
- Dans une cabine d’essayage
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Loudéac ?
Contact par téléphone : 02 96 66 85 00
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de LOUDÉAC
Le service des objets trouvés
20 rue Notre Dame BP 645
22606
Cliquez pour visiter site web officiel : www.loudeac.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Si vous souhaitez en savoir plus visitez ce site : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/