Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable ?!
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent leur portable.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone portable, il existe certaines solutions possibles en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.
Suivez nos conseils si vous avez perdu votre portable
Signaler le vol à votre opérateur téléphonique
Si vous êtes victime du vol de votre téléphone, essayez de contacter au plus vite votre opérateur. Votre opérateur saura comment bloquer votre ligne. De cette façon, cela vous évitera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels de numéros surtaxés…).
Rendez-vous auprès de la police ou la gendarmerie
Nous vous recommandons aussi de faire une déclaration pour le vol de votre téléphone dans un commissariat ou poste de police. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte il vous sera remis un document qui pourra servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone.
Si votre portable était assuré : Si par chance votre smartphone est couvert contre le vol par votre assurance, la déclaration de vol vous permettra peut-être de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Bien entendu, le résultat dépend des options souscrites.Information utile : Souvent, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre portable et la déclaration à l'assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite !
4 démarches à entreprendre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone
1. Premier geste : retourner sur ses pas
Un premier geste en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre smartphone serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Il est également conseillé de vérifier les endroits où les mobiles sont couramment oubliés (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).
2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu'il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des marques de smartphone.
- Pour localiser un iPhone cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT201586
- Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone sous Android suivez ce lien : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=114
- Pour retrouver un smartphone Windows (Microsoft), consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Contacter le bureau des objets retrouvés de l'endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous ne retrouvez pas votre téléphone mobile, nous vous conseillons de téléphoner ou d’envoyer un email au bureau qui s’occupe des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.
4. Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre portable à la police
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre portable à la police et à votre assurance.
Quelques idées d’endroits typiques dans lesquels les téléphones sont souvent perdus
- Dans la portière de la voiture
- Sur votre siège de bus
- Dans un magasin de vêtements
- Dans un café, bar…
- Dans la poche d'un de vos sacs
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Lunel ?
Contact par téléphone : 04 67 87 83 00
Adresse pour contacter par courrier
Mairie de LUNEL
Le service des objets trouvés
240 avenue Victor Hugo CS 30403
34403
Accéder au site Internet : www.lunel.com
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Si vous souhaitez en savoir d’avantage lisez ces informations : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable