Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


perte mobile Vous croyez avoir oublié votre téléphone mobile ?
Chaque année, des centaines de personnes oublient leur téléphone portable…
Si vous aussi vous avez perdu votre mobile, Il est important de savoir qu’il existe différentes démarches possibles en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.

 

Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable

Appelez votre opérateur mobile

Si vous pensez être victime du vol de votre portable, ne perdez pas une minute avant d’appeler votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller saura bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, cela empêchera qu’une personne malintentionnée utilise votre appareil mobile (SMS ou appels de numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police

Il est aussi recommandé de déclarer le vol de votre portable auprès de la gendarmerie ou de la police. Une fois votre signalement terminé, il vous sera remis un document (récépissé de PV) qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre appareil mobile.
 
Téléphone mobile trouvéSi votre appareil mobile est assuré : Si par bonheur votre portable est couvert par une assurance, votre signalement vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, tout dépend de votre contrat.
Information pratique : D’une manière générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de quelques jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration auprès de votre assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Retourner sur ses pas
Un premier geste en cas de perte de votre mobile consiste à retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Il est également conseillé de vérifier au niveau des différents endroits où les appareils mobiles sont le plus souvent perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour localiser la grande majorité des modèles de smartphone.

 

Étape 3 : Prenez contact avec le bureau des objets perdus du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre mobile, vous pouvez essayer de téléphoner ou d’envoyer un email au bureau qui gère les objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir oublié.

Étape 4 : Signalez le vol ou la perte de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre mobile dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était couvert contre le vol.

 
Voici quelques idées de lieux habituels dans lesquels les téléphones portables sont très régulièrement perdus

  1. Sous le siège de votre voiture
  2. Sur le siège d’un bus
  3. Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
  4. Un café
  5. Dans les poches d’un sac (sac à dos, sac à main…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Mably ?

Contact par téléphone : 04 77 44 21 90

L’adresse pour les envois de courrier

Mairie de MABLY
Le service des objets trouvés
5 rue du Parc
42300

Visiter le site web officiel : www.ville-mably.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
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iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous voulez en savoir plus visitez la page suivante : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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