Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte mobile Vous croyez avoir oublié votre téléphone mobile ?
Chaque année, des centaines de personnes oublient leur téléphone portable…
Si vous aussi vous avez perdu votre mobile, Il est important de savoir qu’il existe différentes démarches possibles en cas de perte ou de vol de votre téléphone portable.

 

Conseils utiles : perte, oubli ou vol de téléphone portable

Appelez votre opérateur mobile

Si vous pensez être victime du vol de votre portable, ne perdez pas une minute avant d’appeler votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller saura bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, cela empêchera qu’une personne malintentionnée utilise votre appareil mobile (SMS ou appels de numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police

Il est aussi recommandé de déclarer le vol de votre portable auprès de la gendarmerie ou de la police. Une fois votre signalement terminé, il vous sera remis un document (récépissé de PV) qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre appareil mobile.
 
Téléphone mobile trouvéSi votre appareil mobile est assuré : Si par bonheur votre portable est couvert par une assurance, votre signalement vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, tout dépend de votre contrat.
Information pratique : D’une manière générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de quelques jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration auprès de votre assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Retourner sur ses pas
Un premier geste en cas de perte de votre mobile consiste à retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Il est également conseillé de vérifier au niveau des différents endroits où les appareils mobiles sont le plus souvent perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

Étape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour localiser la grande majorité des modèles de smartphone.

 

Étape 3 : Prenez contact avec le bureau des objets perdus du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre mobile, vous pouvez essayer de téléphoner ou d’envoyer un email au bureau qui gère les objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir oublié.

Étape 4 : Signalez le vol ou la perte de votre téléphone à la gendarmerie ou au commissariat
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre mobile dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était couvert contre le vol.

 
Voici quelques idées de lieux habituels dans lesquels les téléphones portables sont très régulièrement perdus

  1. Sous le siège de votre voiture
  2. Sur le siège d’un bus
  3. Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
  4. Un café
  5. Dans les poches d’un sac (sac à dos, sac à main…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Mably ?

Contact par téléphone : 04 77 44 21 90

L’adresse pour les envois de courrier

Mairie de MABLY
Le service des objets trouvés
5 rue du Parc
42300

Visiter le site web officiel : www.ville-mably.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous voulez en savoir plus visitez la page suivante : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
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* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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