Vous pensez que vous avez oublié ou perdu votre téléphone portable ?
Chaque année, nombreux sont ceux et celles qui perdent ou se font voler leur téléphone.
Si vous vous comptez parmi les personnes à qui c’est arrivé, sachez qu’il y a un certain nombre de démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre appareil.
Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable
Signaler le vol à votre opérateur
En cas de perte ou de vol de votre mobile, ne tardez pas à appeler votre opérateur téléphonique. Il sera en capacité de bloquer votre ligne mobile. Grâce à cela, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre portable (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
Signalez la perte ou le vol à la police
D’autre part, nous vous recommandons fortement de réaliser un dépôt de plainte le vol de votre appareil dans un poste de police. Une fois votre signalement terminé, vous recevrez un récépissé qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre smartphone.
Si votre mobile est assuré : Si par chance votre mobile est assuré avec une garantie contre le vol, cela vous permettra peut-être de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil du moins en partie. Bien sûr, cela dépend des garanties souscrites dans votre contrat d’assurance.Info pratique : La plupart du temps, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte de votre appareil mobile et votre déclaration à l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
Quatre étapes à suivre si vous avez perdu votre téléphone
Étape 1 : Retracez vos pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.
Nous vous recommandons également de vérifier au niveau des endroits dans lesquels les appareils mobiles sont habituellement oubliés (sacs, pantalons, vestes, etc.
Étape 2 : Si vous avez un smartphone
Sachez qu'il existe des méthodes de localisation pour la majorité des modèles de smartphone.
- Pour essayer de localiser un téléphone portable sous iOS (iPhone) lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation d’un portable sous Android consultez cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un Windows Phone, lisez cet article : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Étape 3 : Appelez le service des objets perdus de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à retrouver votre mobile, nous vous conseillons d’essayer de téléphoner au bureau des objets trouvés de l’endroit où vous l’avez perdu.
Étape 4 : Signalez la perte ou le vol de votre portable au commissariat
Vous pouvez ensuite signaler la perte de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance.
Exemples d’endroits communs où les téléphones sont couramment perdus
- Sous le siège de votre voiture
- Sur le siège d’un autocar
- Dans une cabine d’essayage
- Dans un bar, café, restaurant
- Dans un sac (sac à main, sac à dos, tote bag…) utilisé récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Maen-Roch ?
Contact par téléphone : 02 99 98 61 04
Adresse pour envoyer un courrier
Mairie de MAEN-ROCH
Le service des objets trouvés
Rue du Champ de Foire BP 21 - Saint-Brice-en-Coglès
35460
Page d’accueil du site Web : www.st-brice-en-cogles.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour des informations complémentaires visitez ce site : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/