Vous pensez avoir égaré ou oublié votre portable ?
Chaque jour, de très nombreuses personnes oublient ou se font voler leur téléphone portable…
Si vous aussi vous venez de perdre votre téléphone portable, sachez qu’il y a plusieurs démarches possibles en cas de perte de votre téléphone.
Conseils en cas de perte de votre téléphone portable
Entrez en contact avec votre opérateur mobile
Si vous pensez être victime du vol de votre mobile, essayez de prendre contact au plus vite avec l'opérateur téléphonique. Votre opérateur téléphonique pourra bloquer votre ligne mobile. De ce fait, cela permettra d’éviter qu’une personne malintentionnée engendre des frais, pour des appels coûteux.
Contactez la police
Il est aussi fortement recommandé de déclarer le vol de votre téléphone portable auprès de la police ou de la gendarmerie. Une fois que vous aurez fait votre déclaration il vous sera remis un justificatif qui pourra vous servir de preuve de la perte ou du vol de votre téléphone.
Si votre appareil mobile est assuré : Si votre mobile est assuré contre le vol, ce signalement vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile du moins en partie. Bien sûr, le remboursement dépend de votre contrat d’assurance.Info pratique : Souvent, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de deux ou trois jours entre la perte de votre téléphone et votre déclaration auprès de l’assurance. Contactez donc votre assurance au plus vite !
Quatre étapes à suivre rapidement en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Étape 1 : Retourner dans les derniers endroits visités
Un premier geste en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.
Nous vous recommandons également de vérifier les endroits où les téléphones mobiles sont habituellement perdus (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).
Étape 2 : Si vous possédez un smartphone
Sachez qu'il existe des méthodes de localisation pour la grande majorité des smartphones.
- Pour essayer de localiser votre téléphone Apple cliquez ici : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
- Pour connaître la localisation de votre téléphone portable Android (Samsung, OnePlus, Xiaomi…) cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver votre Windows Phone, consultez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
Étape 3 : Contactez le bureau des objets trouvés de la commune
Si vous ne trouvez pas votre mobile, il est conseillé de téléphoner ou d’envoyer un email au bureau des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.
Étape 4 : Signalez le vol ou la perte de votre téléphone au commissariat
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone mobile dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était couvert contre le vol.
Voici quelques idées d’endroits communs où les téléphones portables sont régulièrement égarés
- Dans la boite à gants de votre voiture
- Sur le siège d’un bus
- Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
- Dans un restaurant, cinéma…
- Dans les poches d'un sac
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Maing ?
Contact par téléphone : 03 27 24 46 39
Adresse pour les contacts par courrier
Mairie de MAING
Le service des objets trouvés
Rue Jean Jaurès
59233
Page d’accueil du site web officiel : www.maing.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Pour plus d’informations visitez la page suivante : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123