Perdu Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com

vol téléphone Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone mobile ?
Chaque jour, d’innombrables personnes perdent leur téléphone.
Si vous venez de perdre votre téléphone, sachez qu’il existe un certain nombre de procédures à suivre en cas d’oubli de votre mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

En cas de vol, contactez votre opérateur téléphonique

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone mobile, prenez contact rapidement avec votre opérateur mobile. L’opérateur pourra bloquer votre ligne. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné utilise votre appareil mobile pour des appels longue distance par exemple.
 

Contactez la police ou la gendarmerie

Nous vous recommandons aussi de faire une déclaration pour le vol de votre téléphone dans un commissariat. Une fois que vous aurez fait votre signalement, il vous sera remis un document justificatif qui pourra servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone.
 
smartphone retrouvésSi vous avez souscrit une assurance vol pour votre mobile : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone est couvert par une assurance contre le vol, votre déclaration vous offrira peut-être la possibilité de vous faire rembourser (ou du moins en partie). Évidemment, le résultat dépend des garanties de votre contrat.
Information importante : La plupart du temps, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration à l’assurance. Il est donc conseillé d’agir vite.
 

Suivez ces 4 étapes en cas de perte de votre téléphone

1. Retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste utile en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable est de retracer vos pas et revisiter les derniers endroits où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des endroits où les téléphones mobiles sont le plus souvent perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

2. S’il s’agit d’un smartphone
Sachez qu’il existe des solutions pour trouver la localisation de la majorité des marques de smartphone.

 

3. Appeler le bureau des objets égarés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez pas à trouver votre téléphone mobile, essayez de contacter au plus vite le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous l’avez perdu.

4. Signaler la perte, l’oubli ou le vol de votre portable à la police puis à votre assurance
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable dans un commissariat ou dans une gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Quelques exemples d’endroits communs où les téléphones sont souvent perdus

  • Sous le siège conducteur de votre voiture
  • Dans le bus
  • Dans une boutique ou un magasin
  • Sur votre siège de cinéma
  • Dans la poche d’une de vos vestes

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Marchiennes ?

Contact par téléphone : 03 27 94 45 00

Coordonnées pour écrire

Mairie de MARCHIENNES
Le service des objets trouvés
Place Gambetta
59870

Plus d’informations sur leur site Web : www.marchiennes.fr


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Pour des informations complémentaires visitez le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123